Assistenz Kundenservice (m/w/d)
Das bieten wir:
- Du kannst bei uns sofort starten
- Dein Gehalt beträgt 2918,- Euro pro Monat (35.021,- Euro im Jahr)
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie die Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets, das Leasing von Jobrädern, vermögenswirksame Leistungen sowie die Teilnahme am Mitarbeiteraktienprogramm "myShares" zur Beteiligung am Unternehmenserfolg etc.
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Post DHL Group
- Wir verpflichten uns zu Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Grundlage für die Mitarbeiterauswahl bei DHL Group sind Qualifikation, Leistung, Fähigkeiten und Erfahrung.
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei Deutschlands bestem Post- und Paketdienstleister
Deine Aufgaben im Kundenservice:
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
- Durchführen von Abstimmungsgesprächen mit Kunden und Dienstleistern
- Abstimmung zu Reklamationslösungen mit internen Fachabteilungen und Ansprechpartnern
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder erste Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement
- Praxiserfahrung im Call-Center oder Kundenservice von Vorteil
- Technische Kenntnisse in Datenverarbeitungs- oder Kundensystemen
- Kenntnisse im Umgang mit der Standardsoftware MS-Office (Excel und PowerPoint)
Das zeichnet Dich aus:
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Positive Einstellung und optimistische Grundhaltung
- Besonders gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Motivation sowie Leistungsbereitschaft
- Ausgeprägte Kooperations- und Teamfähigkeit
Fragen beantwortet Dir gerne Mandana Weingärtner
unter 0176 22973112
Deutsche Post InHaus Services GmbH – Personalabteilung –
Sträßchensweg 10 in 53113 Bonn
MENSCHEN VERBINDEN, LEBEN VERBESSERN
#kundenservice#bonn#dpihs
Empfohlene Jobs
Senior Consultant SAP FI/CO (all genders)
DEINE ROLLE SAP FI/CO: Du wirst die Konzeption, Entwicklung sowie Beratung von Anwendungen im Umfeld der SAP Module Finance und Controlling übernehmen, wobei deine Expertise dazu beiträgt, maßges…
LKW Fahrer Nahverkehr Lagertätigkeit in Bonn (m/w/d)
Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als LKW Fahrer Nahverkehr Lagertätigkeit (m/w/d) für Sie! In Bonn wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihr…
Facharbeiter Keramikverbund (m/w/d)
WOFÜR WIR SIE SUCHEN Bauen von Halbzeugen und KV-Modulen gemäß technischer Vorgaben Nachbearbeitung und Versäuberung von Modulen und Halbzeugen Dokumentation von Bauteilen in Protokollen und…
STEUERFACHANGESTELLTE m/w/d mit Liebe zum Detail gesucht - Vollzeit in Köln - Mitarbeiter gesucht in Bonn
WIR SUCHEN ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT EINEN STEUERFACHANGESTELLTEN (M/W/D) IN VOLLZEIT WER DU BIST: Du hast ein gesundes Selbstbewusstsein und eine freundliche, bodenständige Art. Dazu hast Du …
Standortleiter (m/w/d) bei einem etablierten FMCG-Fachgroßhändler
Das Unternehmen Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Fachgroßhandel aus dem Bereich FMCG mit mehreren Niederlassungen in Deutschland. Als Teil einer starken Unternehmensgruppe beliefer…
Zerspanungsmechaniker (m/w/d) / CNC- Fachkräfte 3-Schicht IG Metall NRW
Unser Fall: Zerspanungsmechaniker / CNC-Einrichter in 3-Schicht im High-Tech-Maschinenbau Köln – IG Metall bis 30,82 € pro Stunde Du kannst CNC-Drehen, CNC-Fräsen oder CNC-Schleifen? Den Feinsc…
Teamleiter Cloud Operations / Senior CloudOps Engineer (AWS, IaC, Production-first) (all gender)
UNSER MANDANT Unser Mandant ist ein etabliertes Softwareunternehmen im Mittelstandsumfeld, das sich in einer entscheidenden Transformationsphase befindet: Aus einer erfolgreichen ERP-Lösung entste…
Personalentwickler (m/w/d)
Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Als Personalentwickler (m/w/d) in Bonn erwarten Sie interessante Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bei ZAG Menschen & Perspekti…
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Als Dienstleister bieten wir öffentlichen und industriellen Kunden zahlreiche IT-Services an, darunter Consulting, Support, Systemadministration oder Projektmanagement. Wir suchen zum nächstmöglic…
Referent Vergabe-, Zivil- und Verwaltungsrecht (m/w/d)
Referent Vergabe-, Zivil- und Verwaltungsrecht (m/w/d)15.10.2026 HIL Heeresinstandsetzungslogistik GmbH Bonn Weitere passende Anzeigen: Jobmailer Ihre Merkliste / Mit Klick auf einen S…