IT-Support Techniker User Support Vor Ort Service (m/w/d)
Die Firma
Die G&W Consulting OHG ist seit 1999 spezialisiert auf die personelle IT-Unterstützung von professionellen IT-Infrastrukturen. Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren wir zeitgemäße und mitarbeiterfreundliche Personallösungen. Recruiting für Teams ist unser Erfolg.
Der Job
Für unseren renommierten Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir einen IT-Techniker, Fachinformatiker Systemintegration für den Benutzersupport (m/w/d) in Bonn.
Die Aufgaben
- Vor-Ort-Support in einer heterogenen IT-Infrastruktur im wissenschaftlichen Umfeld
- Anwenderbetreuung und Unterstützung bei technischen Fragestellungen und IT-Problemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Pflege und Erstellung von Dokumentationen zu Supportanfragen und Lösungswegen im Ticketsystem
- Betreuung und Fehleranalyse in einer Windows 10 / Windows 11 Clientumgebung
Die Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (z. B. Service Desk, On Site Support)
Praxis im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen in größeren IT-Umgebungen
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen (Windows 10 / 11) und gängiger Standardsoftware
Gute Kenntnisse im Bereich Peripheriegeräte (Drucker, Scanner, mobile Endgeräte etc.)
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im direkten Anwenderkontakt
Teamorientierte, positive Grundeinstellung – kollegiales Verhalten ist uns wichtig
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
EU-Staatsangehörigkeit sowie gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
Gepflegtes Auftreten, sicheres und respektvolles Auftreten gegenüber Anwendern – Ihre soziale Kompetenz ist uns ebenso wichtig wie Ihre Fachkenntnisse
Das bieten wir!
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in langfristiger Perspektive (Übernahme nach 18 Monaten geplant)
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer professionellen IT-Umgebung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Förderung
- Eine sorgfältige Einarbeitung sowie Unterstützung durch ein kollegiales Team
- Ein angenehmes Betriebsklima, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben werden
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Eine selbständige und verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
Interesse?
Sie wollen Näheres erfahren? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, oder Sie rufen direkt an!
Empfohlene Jobs
Leitender Oberarzt Psychosomatik | Akut (m/w/d)
Für eine renommierte Akutklinik im Raum Siegen mit ca. 170 Betten suchen wir einen engagierten Leitenden Oberarzt Psychosomatik | Akut (m/w/d), der seine Fachkompetenz und Führungserfahrung in einer …
Pflegeberater / Pflegefachkraft (m/w/d)
Ihre Aufgabe: Als Pflegeberater*in für die Beratung nach § 37.3 SGB XI besuchen Sie Empfänger*innen von Pflegegeld zu Hause und machen sich ein Bild von der Pflegesituation. Durch Ihre pflegefachl…
IMB / QHSE Beauftragter (m/w/d) - Fokus Logistik
DEINE AUFGABEN Du pflegst und optimierst das Managementsystem, um die hohen Standards in Qualität, Umwelt und Arbeitssicherheit zu sichern. Du planst und begleitest interne sowie externe Audits, …
Senior Consultant (m/w/d) IT-Service Management
Einleitung Unser Klient ist eine innovative und international aufgestellte IT-Prozessberatung, die technologische Kompetenz mit ausgeprägtem fachlichen und betriebswirtschaftlichen Know-how verb…
Ferienjob: Ø3.300 € in nur 4 Wochen - Werde Fundraiser (m/w/d) für gemeinnützige Organisationen
ÜBER DIE TÄTIGKEIT: Arbeiten WANN, WO und WIE LANGE du willst! Starte jetzt als selbstständiger Fundraiser und setze dich für eine gute Sache ein! Mit deinem Einsatz trägst du aktiv dazu bei, …
System Engineer - Plattformbetrieb und Automation (m/w/d) in Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur ko…
Ausbildung Fachkraft für Gastronomie (m/w/d)
in Bonn NORDSEE begeistert seit über 125 Jahren nicht nur seine Kunden mit frischen Fischspezialitäten, sondern überzeugt auch durch ein Arbeitsumfeld, in dem Spaß und Vielfalt im Team genauso dazuge…
Expert*in Unternehmenskooperationen (Schwerpunkt New Business) (m/w/d)
Du willst etwas bewirken und eine Zukunft für Geflüchtete schaffen? Werde Teil unseres Teams! Wir suchen engagierte und talentierte Menschen, die sich für eine bessere Welt für Flüchtlinge und Gefl…
Ingenieur*in als Sachverständige*r Elektrotechnik Baurecht (w/m/d)
Referenzcode: 9208 Gesellschaft: TÜV Rheinland Industrie Service GmbH Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 27.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinla…
Werkstudent im Consulting - Automotive und Mobility (m/w/d) - Ingenieur, Consulting
Über Senacor Als agile IT-Beratung gestalten wir mit mehr als 1000 Mitarbeitenden IT-Transformation, Digitalisierung und individuelle Softwareentwicklung von morgen. Unser Fokus liegt hierbei auf …