Leistungssachbearbeiter/-in (m/w/d)

Wir sind einer der führenden Spezialanbieter für Auslandskrankenversicherungen im deutschsprachigen Raum. Ob Urlaub, Geschäftsreise oder Auslandsjahr – wir sorgen dafür, dass Menschen weltweit sicher unterwegs sind.

Seit 25 Jahren setzen wir auf Teamgeist mit rund 115 Kolleginnen und Kollegen, flachen Hierarchien und viel Platz für deine Ideen!

Dich zeichnen Deine hohe Kunden-, Serviceorientierung sowie Deine Zielstrebigkeit aus.
Deine Arbeitsweise ist ergebnis- und lösungsorientiert.
Du arbeitest gerne im Team und punktest durch Deine Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit!

Dann brauchen wir Dich! Zur Verstärkung unseres Teams in der Leistungsabteilung suchen wir ab sofort einen/eine

Leistungsachbearbeiter/-in (m/w/d) Krankenversicherung
Vollzeit (38 Stundenwoche) oder in Teilzeit

• Bearbeitung und Prüfung von eingehenden Leistungsansprüchen
• Kommunikation mit allen beteiligten Parteien, schriftlich wie telefonisch
• Abstimmung im interdisziplinären Team der Leistungsregulierung
• Begleichen berechtigter Leistungsansprüche bis zu festgelegten Freigabegrenzen (Vollmacht)
• Ablehnen und / oder Kürzen von unberechtigten Leistungsansprüchen
• Zusammenarbeit mit Assistancen; zum Beispiel zur Veranlassung von weltweiten Krankenrücktransporten oder der Organisation von ambulanten oder stationären Behandlungen versicherter Personen im Ausland.

• Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
• Berufserfahrung und/oder fundierte Kenntnisse in der Schadenregulierung im Bereich der privaten Krankenversicherung
• Berufserfahrung und/oder fundierte Kenntnisse in der Schadenregulierung im Bereich der Auslandskrankenversicherung und/ oder der Reiserücktrittsversicherung

EDV-Kenntnisse

• sicherer Umgang mit MS-Office

Sprachen

• Deutsche Sprache in Wort und Schrift
• Verhandlungssichere Kenntnisse der englischen – gerne auch einer weiteren – Sprache

Soft-Skills

• Kommunikationsstärke
• Kompetenz im Umgang mit Beschwerden
• Zielstrebigkeit und Flexibilität
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Konfliktfähigkeit

• Internationales, engagiertes Team mit netten offenen Kolleginnen und Kollegen
• Mobiles Arbeiten / Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Gleitzeit
• Halbes 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub, zuzüglich Freistellung an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag
• Kostenfreies Deutschlandticket
• Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
• Beteiligung an einer Versicherung für die Altersvorsorge (BAV)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Jobrad
• Persönliche Unterstützung & Familienberatung durch OTHEB
• Mitgliedschaft in einem renommierten Sportpark / Fitnessstudio
• Eigene Beachvolleyballfelder und Trainingseinheiten
• Monatliche Geburtstagsessen
• …und Vieles mehr!