IT Servicetechniker Onsite Support - Public Sector (w/m/d)
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector. In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Du übernimmst wertvolle Support-Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde).
- Hierbei bist du im IT-Service Desk und in IT-Rolloutprojekten eingesetzt.
- Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports.
- Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben.
- Nicht zuletzt übernimmst du die Kontrolle und Monitoring der Kundensysteme sowie Dokumentation der Tätigkeiten.
- Abgeschlossene (informations-) technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Grundverständnis für Prozesse nach ITIL
- Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß SÜG (oder idealerweise bereits bestehende Sicherheitsüberprüfung)
- Flexibilität, Begeisterung für neue Themenfelder und Teamfähigkeit
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
Empfohlene Jobs
Oberarzt / Facharzt Urologie (m/w/d)
Für eine renommierte Rehabilitationsklinik im Raum Erfurt wird ein erfahrener und engagierter Oberarzt / Facharzt Urologie (m/w/d) gesucht, der das hochqualifizierte Team verstärkt und den Rehabil…
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Du möchtest beruflich in eine Rolle starten, die sowohl Verantwortung als auch abwechslungsreiche Aufgaben bietet? Unser Kunde in Bonn sucht ab sofort einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Du bist ers…
Pflegefachkraft (m/w/d) für bundesweiten Einsatz
Pflegefachkraft (m/w/d) für bundesweiten Einsatz 🏥💉🔍 Ab sofort suchen wir eine Pflegefachkraft (m/w/d) für bundesweite Einsätze 😊 Trifft das auf dich zu? ▶️ Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefac…
Senior System Engineer - Network Security & Firewall Administration (m/w/d)
Als Senior System Engineer (m/w/d) im Bereich Network Security sind Sie der Architekt für sichere Kommunikationswege. In einer komplexen Rechenzentrumsumgebung verantworten Sie die Prüfung, Implementi…
Werkstudent (m/w/d) Werkstätten und Technik
Der Bundesinnungsverband des Kraftfahrzeughandwerks (BIV) ist Dienstleister von 27.023 Kfz-Werkstätten in Deutschland mit 324.300 Beschäftigten. Ihm gehören 14 Landesverbände mit 236 Kfz-Innungen…
Implementation Lead (f/m/x)
JOIN OUR TEAM IN BONN FOR A FULL-TIME UNLIMITED POSITION, STARTING as soon as possible as Implementation Lead The "Finance Systems Transformation" department oversees the “SHAPE+ Program”, a …
(Senior) Consultant IT-Sicherheit "Militärische Systeme" (m/w/d)
Standort Ottobrunn bei München / Berlin / Bonn / Hamburg …
PhD student (m/f/d) Promotion
The University Hospital Bonn (UKB) is one of Germany's leading university hospitals, combining top-level performance in medicine and research with excellence in teaching. Each year, more than half a …
Mitarbeiter als Schreiner in Bonn (m/w/d)
Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job als Mitarbeiter als Schreiner (m/w/d)? Dann haben wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH genau den richtigen Job für Sie im Rahmen der…
Fahrzeuglackierer (m/w/d) für mobile Kfz-Lackierarbeiten im Außendienst in Vollzeit
Über uns Wir sind ein etablierter und erfolgreicher Arbeitgeber in der Autohausbranche mit Spezialisierung auf kleinere Lackierarbeiten di…