Senior Product Owner – IT-Service Management (m/w/d)

Für unseren namhaften Kunden in Bonn suchen wir ab sofort Sie! Bitte beachten Sie bei einer Bewerbung, dass alle Anforderungen genau (bzw. vergleichbar) erfüllt sein müssen . Bezüglich des mobilen Arbeitens kann von einem Schnitt von 40 % ausgegangen werden.

Ihre Aufgaben

• Übernahme der Teilprojektleitung und Verantwortung für das Projektmanagement in der Rolle des Product Owners beim Aufbau einer IT-Service-Management-Plattform mit Schwerpunkt Service Request Management
• Steuerung eines Entwicklungsteams als Product Owner unter Anwendung agiler Methoden, insbesondere durch Scrum-Events und die Verwaltung des Product Backlogs
• Aufnahme, Klärung und Formulierung von Epics und User Stories einschließlich der Definition zugehöriger Akzeptanzkriterien
• Sicherstellung der Einhaltung von Termin-, Kosten- und Qualitätszielen bei der Umsetzung von Teilprojekten
• Unterstützung der Gesamtprojektleitung bei der übergreifenden Projektplanung sowie der Erstellung von Statusberichten
• Koordination und Steuerung von projektübergreifenden Abhängigkeiten, Risiken und Änderungen in Abstimmung mit anderen Teilprojekten
• Verantwortung für das Stakeholder-Management, das Kostencontrolling sowie die Erstellung regelmäßiger Projektreportings
• Identifikation und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen zur Optimierung der Zusammenarbeit und Effizienzsteigerung innerhalb des Entwicklungsteams

Ihr Profil

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder Bachelorabschluss in einem IT-Studiengang; alternativ eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder anerkannte IT-Berufsausbildung mit mindestens 10 Jahren einschlägiger Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 4 Jahre) als Projektmitarbeiter in ITSM-Projekten, insbesondere im Aufbau oder der Migration von ITSM-Plattformen, vorzugsweise für öffentliche Auftraggeber
• Mehrjährige Erfahrung (mindestens 3 Jahre) im IT-Service Management mit Schwerpunkt Service Request Management
• Langjährige einschlägige Berufserfahrung (mindestens 6 Jahre) in der Rolle des Product Owners
• Fundierte Kenntnisse gängiger Projektmanagementstandards, nachgewiesen durch eine IPMA-Level-D-Zertifizierung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im IT-Service Management sowie eine ITIL-Foundation-Zertifizierung (ITIL V3 oder höher)
• Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden, insbesondere Scrum, sowie eine Product-Owner-II-Zertifizierung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umgang mit Projektmanagementtools wie Jira oder vergleichbaren Anwendungen sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office; Kenntnisse in MS Project sind von Vorteil
• Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
• Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau
• Reisebereitschaft von bis zu 20 % der Arbeitszeit
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach SÜ2
• Diese Position unterliegt besonderen gesetzlichen und sicherheitsrelevanten Bestimmungen. Aus diesem Grund ist die Berücksichtigung von Bewerbungen auf bestimmte Staatsangehörigkeiten (gem. Staatenliste) beschränkt.

Das bieten wir Ihnen

• Übertarifliche Vergütung inklusive attraktiver Zuschläge
• Auszeichnungen , die für sich sprechen unter anderem Kununu Top Company 2026 und FOCUS Top Unternehmen
• Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner während des gesamten Einsatzes
• Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten vier Beschäftigungsjahre
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 1.000 €
• Betriebliche Altersvorsorge für Ihre finanzielle Zukunft
• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden
• Je nach Einsatzbereich besteht die Möglichkeit zum Homeoffice in Abstimmung mit unserem Kunden

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu. Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter oder kostenfrei unter 0800 898 898 0. Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.