Customer Solution Manager Personalprozesse (m/w/d)

BWI GmbH
Bonn

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Customer Solution Manager Personalprozesse (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn

Die Abteilung ERP PRO Personalwesen ist verantwortlich für die Beratung, Umsetzung und Betreung von Vorhaben und Projekte in der BWI,für den Hauptprozess des Personalwesens der Bundeswehr.
Dabei übernehmen wir Aufgaben entlang des gesamten Applikationslebenszyklus. Von der Neu - und Weiterentwicklung fachlicher Forderungen und Weiterentwicklung von bestehenden IT Lösungen in Zusammenarbeit mit div. Services bis zu Entwicklung von IT Solutions. Ziel ist es, die gesamte Bandbreite der
personalrelevanten Aufgaben für unsere Soldat*Innen mit modernen IT Lösungen zu unterstützen.

  • Unterstützung der fachlichen Teamleitung und Customer Solution Managers i. R. von Anforderungsanalysen, Aufwandsschätzungen, Konzeption betriebswirtschaftlicher Prozesse sowie Implementierung von Geschäftsprozessen mit dem Schwerpunkt Personalwesen/Personalmanagement der Bundeswehr
  • Unterstützung und Vertretung des Customer Solution Manager im Themenfeld und in Kundengremien
  • Fachliche und methodische Beratung bei der Konzeption und Realisierung von Massnahmen in der Digitalisierung des Personalwesen der Bundeswehr
  • Durchführungs- und Ergebnisverantwortung für die fachlich zugeordneten Aufträge inkl. Steuerung der Vorhaben und Projekte sowie Sicherstellung eines übergreifenden Reportings
  • Enge Kunden- und Nutzerinteraktion und Beratung der wesentlichen Stakeholder
  • Durchführung von Anforderungsanlysen, Workshops und aufbereiten der permanenten Fortbildung über Digitalisierungsmaßnahmen
  • Studium der Wirtschaftsinfomrmatik, Personalwirtschaft oder vergleichbarer Werdegang

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Personalwesen als HR Berater mit IT Projekten

  • Gute Kenntnisse der Agilen Vorgehensmethoden und Erfahrung in der Anwendung und Nutzung

  • Hohe Ergebnis- uind Kundenorientierung, analytisches Denken, Entscheidungs- und Umsetzungskraft, Organisationsfähigkeit sowie Präsentations- und Moderationsfähigkeit

  • Sehr gute Kenntnisse der marktüblichen HR Systeme und damit verbundenen HR Prozessen

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
  • Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
  • Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
  • Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
Veröffentlicht am 2026-02-05

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