Product Development Operations Manager (m/w/d)

Scopevisio ist ein führender Anbieter cloudbasierter Unternehmenssoftware für den deutschen Mittelstand. Unsere integrierte Plattform verbindet ERP, CRM, DMS und Finanzbuchhaltung in einer modernen SaaS-Lösung. Wir professionalisieren aktuell unsere Produktentwicklungsorganisation — mit neuen Tools, Frameworks und klaren Qualitätsstandards. Damit diese Veränderungen greifen und im Alltag verankert werden, suchen wir jemanden, der die operative Umsetzung sicherstellt.Der Director Product Management und der CTO definieren, wie bei Scopevisio Produktentwicklung funktioniert: welche Standards gelten, welche Tools genutzt werden, welche Rituale den Rhythmus vorgeben und wie Product und Engineering zusammenarbeiten.Als Product Development Operations Manager stellst du sicher, dass genau das auch passiert.Du bist die operative Klammer um die gesamte Produktentwicklungsorganisation — Product Management, Engineering und QA. Du sorgst dafür, dass eingeführte Tools tatsächlich genutzt werden, dass definierte Prozesse eingehalten werden, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden, und dass Abweichungen vom Standard nicht unbemerkt bleiben. Du bereitest Daten und Unterlagen auf, damit Director PM und CTO fundierte Entscheidungen treffen können. Und du organisierst die operativen Rahmenbedingungen, unter denen sich das Team weiterentwickeln kann.Dies sind Deine Aufgaben:Tool-Adoption & Nutzungsqualität sicherstellenOperative Begleitung der Einführung von Pendo, Productboard und dem OKR-Framework — Rollout-Koordination, Schulungsorganisation, Onboarding neuer Teammitglieder auf die ToolsLaufendes Monitoring, ob die eingeführten Tools korrekt und konsistent genutzt werden: Werden Insights in Productboard gepflegt? Fließen Pendo-Daten in Entscheidungen ein? Sind OKRs aktuell?Meldung von Adoption-Lücken an Director PM und CTO mit konkreten VerbesserungsvorschlägenKoordination von Enablement-Maßnahmen (Schulungen, Workshops, Dokumentation), damit das Team die Tools nicht nur kennt, sondern beherrschtOperative Rituale & Prozesse am Laufen haltenSicherstellung, dass der vom Director PM und CTO definierte operative Rhythmus eingehalten wird: OKR-Check-ins, Roadmap-Reviews, Sprint Reviews, Release-Planungen, RetrospektivenVorbereitung dieser Termine: Agenda, Pre-Reads, benötigte Daten und Entscheidungspunkte zusammenstellen — Nachbereitung durch Dokumentation von Ergebnissen und Nachhalten von Action ItemsFrühzeitiges Flaggen, wenn Rituale ausfallen, Prozesse umgangen werden oder Abhängigkeiten zwischen Teams ignoriert werdenPflege und Weiterentwicklung eines Product Operations Playbooks als operative Referenz für das gesamte Team — auf Basis der Standards, die Director PM und CTO vorgebenTransparenz & ReportingAufbereitung von Statusdaten für Director PM und CTO: OKR-Fortschritt, Roadmap-Status, Kapazitätsauslastung, cross-funktionale Abhängigkeiten und BlockerZusammenstellung von Daten und Unterlagen als Grundlage für Entscheidungsvorlagen, Leadership Briefings und Board-Updates — die Narrative und Empfehlungen kommen von Director PM und CTO, du lieferst die FaktengrundlageSicherstellung, dass Roadmap-Änderungen und Prioritätsverschiebungen rechtzeitig und konsistent an alle relevanten Stakeholder kommuniziert werdenZusammenarbeit Product & Engineering verbessernIdentifikation von Reibungsverlusten und Engpässen in der Zusammenarbeit zwischen Product Management, Engineering und QA — und konkrete Vorschläge zur Verbesserung an Director PM und CTOSicherstellung, dass Übergaben zwischen Discovery (PM) und Delivery (Engineering) sauber funktionieren und definierte Prozesse eingehalten werdenKoordination übergreifender Initiativen, die mehrere Teams oder die Schnittstelle Product/Engineering betreffenWeiterentwicklung des PM-Teams operativ unterstützenOrganisation der Enablement-Formate, die der Director PM für das Team definiert: Peer Reviews, Product Critiques, Learning Sessions, externe Trainings, KonferenzbesucheTracking des Entwicklungsfortschritts der einzelnen PMs auf Basis der vom Director PM definierten Kriterien — Aufbereitung als Grundlage für EntwicklungsgesprächeLogistische und organisatorische Unterstützung beim Aufbau einer Craft Excellence-Kultur — der Director PM gibt die inhaltliche Richtung vor, du sorgst dafür, dass die Formate stattfinden und wirkenOperative PM-Verstärkung bei BedarfFähigkeit, bei Bedarf temporär in einen Produktbereich einzusteigen — als Vertretung oder Verstärkung, nicht als DauerzustandDein eigener PM-Hintergrund stellt sicher, dass du die Qualität der PM-Arbeit beurteilen kannst und im Ernstfall handlungsfähig bistDein ProfilMust-haves3–5 Jahre Berufserfahrung im Product Management oder Product Operations in einem B2B-SaaS-Umfeld — du hast selbst als PM gearbeitet und kannst die Qualität von PM-Arbeit beurteilenStarkes Prozessverständnis und die Fähigkeit, definierte Standards nachzuhalten und bei Abweichungen konsequent zu handeln — auch über Teamgrenzen hinwegErfahrung mit dem OKR-Framework und ein klares Verständnis davon, wie OKRs im Alltag funktionieren müssenVerständnis für Engineering-Prozesse und agile Entwicklungsmethoden — du musst kein Entwickler sein, aber du verstehst, wie Engineering-Teams arbeitenSehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch — du kannst Statusberichte genauso klar formulieren wie Adoption-Probleme adressierenHohes Maß an Eigeninitiative und Zuverlässigkeit — du merkst selbst, wenn etwas nicht rund läuft, und wartest nicht auf einen AuftragStrukturiertes Arbeiten und die Fähigkeit, mehrere Workstreams parallel sauber zu koordinierenNice-to-havesErfahrung mit Pendo und/oder ProductboardHintergrund im deutschen Mittelstand, idealerweise mit Bezug zu kaufmännischer UnternehmenssoftwareErfahrung in einer Product Ops-, Program Management- oder vergleichbaren übergreifenden RolleErfahrung in der Zusammenarbeit mit QA-Teams und im Aufbau von Release-ProzessenErfahrung in der Organisation von Team-Enablement-ProgrammenDas bieten wir Dir:Eine zentrale operative Rolle an der Schnittstelle von Product Management und EngineeringDirekte Zusammenarbeit mit Director PM und CTODie Möglichkeit, die operative Grundlage einer Produktentwicklungsorganisation aufzubauen, die sich professionalisiertFlexibles Arbeiten (Remote/Hybrid) mit Anbindung an den Standort BonnEin Umfeld, das den Anspruch hat, Produktentwicklung auf höchstem Niveau zu betreibenEine Vielzahl an Benefits innerhalb der UnternehmensgruppeVielfältige Perspektiven zur persönlichen Weiter- und KarriereentwicklungKey FactsHauptsitz in Bonn mit weiteren Standorten in Wuppertal, Halle (Westf.), Trier, Kaltenkirchen (bei Hamburg) und WienRund 300 Mitarbeitende innerhalb der GruppeÜber 7.000 B2B KundenMehr als €32 Mio. Umsatz