Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.
In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in der Unternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhe gehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche „Du“ auf allen Ebenen. An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist eine hundertprozentige, operativ eigenständige Tochter der Telekom.
Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
- Du bist erster technischer Ansprechpartner im Störfall (Annahme, Analyse, Behebung, Koordinierung mit anderen Teams, Partnern und Hersteller).
- Kundenzufriedenheit ist für Dich das höchste Gut und Du verfolgst es in allen Tätigkeiten konsequent.
- Du bist Systembetreuer unserer Kunden mit Konfiguration, Dokumentation und Wartung.
- Du übernimmst fachliche Verantwortung im Service Desk Management.
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld.
- Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
- Du hast Erfahrung in Office 365 und Azure AD sowie in einem oder mehreren der Bereiche Exchange, Firewall, VMware oder Backup.
- Du verfügst über gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Flexibles & mobiles Arbeiten
- Kostenloses Sportangebot
- Fahrradleasing
- Telekom Corporate Benefits
- Coaching & Schulung
Empfohlene Jobs
Werkstudent IT-Projektunterstützung Endgeräte (m/w/d)
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- …
Duale Studium Bachelor of Engineering (B.Eng.) - Wirtschaftsingenieurwesen, Fachrichtung Facility Management - (w/m/d)
Duale Studium Bachelor of Engineering (B.Eng.) - Wirtschaftsingenieurwesen, Fachrichtung Facility Management - (w/m/d)02.04.2026 Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Bonn Weitere passende Anze…
Verkäufer als Fachkraft / Quereinsteiger Frischetheke & warme Küche (m/w/d)
Ort: 53229 Bonn | Vertragsart: Voll-/Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 956715 Die Frischetheke ist das Herzstück unseres REWE Centers . Mit deiner Leidenschaft rund um die Themen Fleisch, …
Volljurist*in (w/m/d) vorrangig für das Referat DSC10 „Grundsatzfragen Zertifizierungsaufgaben, Nationale Koordinierung“
Wir suchen für vielfältige Aufgaben im höheren Dienst eine*n VOLLJURIST*IN (w/m/d) vorrangig für das Referat DSC10 „Grundsatzfragen Zertifizierungsaufgaben, Nationale Koordinierung“ am Standort Bo…
Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Für den reibungslosen Ablauf in Organisationen sorgen, Marketingstrategien entwickeln oder die Einsatzplanung von Personal verbessern: Das klingt für Dich spannend? Dann verbinde im Dualen Studium BW…
Erzieher (m/w/d) in Bonn min. 19,00 Euro/Stunde
Du begleitest Kinder nicht nur durch den Tag – du gibst ihnen Sicherheit, Orientierung und Vertrauen fürs Leben. Wenn du deine pädagogische Arbeit mit Herz, Haltung und Überzeugung lebst und dir e…
Praktikant Arbeitssicherheit und Umweltschutz (w/m/x)
Unser Team im BMW Niederlassungsverbund NRW am Standort Bonn widmet sich dem Thema Arbeitssicherheit und Umweltschutz. Im Rahmen deines Praktikums unterstützt du uns dabei, sichere und nachhaltige …
Steuerberater (m/w/d) Internationale Besteuerung / Verrechnungspreise
Flick Gocke Schaumburg steht mit seinen mehr als 880 Mitarbeitenden seit über 50 Jahren für herausragende steuerzentrierte Rechtsberatung, was uns zu einer der führenden Wirtschaftskanzleien Deutsch…
Pflegefachkraft (m/w/d) bis zu 4.060 € Gehalt in Orthopädischer Fachklinik
Du bist Pflegefachkraft (m/w/d) aus Leidenschaft und suchst eine neue Herausforderung? Dann hast du jetzt die Chance, deine Fähigkeiten in einer der angesehensten orthopädischen Fachkliniken für …
System Engineer - Network Automation (m/w/d)
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- …