System Engineer (all genders) - Field Service

Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service‘ suchen wir ab sofort einen System Engineer (all genders) - Field Service für den Kundeneinsatz vor Ort in Bonn.AufgabenUnterstützung des laufenden Betriebs in großen, teils internationalen KundenumgebungenKonfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client-UmfeldVerwaltung des Active DirectoryVerwalten von Sitzungen auf TerminalservernAnfragen entgegennehmen, qualifizieren und lösen falls notwendig weiterleitenSupport von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor OrtDurchführung notwendiger IT-Wartungs- und AdministrationsprozesseWünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Managment (MDM)Erstellen bzw. Pflegen von Dokumentationen und BetriebshandbüchernOnboarding neuer Mitarbeiter des KundenKontrolle und Betreuung der Datensicherung und DatenwiederherstellungSkillsAusbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren AufgabengebietSehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows BetriebssystemenSichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active DirectorysFundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und RouterPraxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme ab Office 2010 sowie idealerweise Office 365Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset ManagementGrundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im EnglischenFührerschein Klasse B erforderlichWas wir bietenWork-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und PrivatlebenErholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche AltersvorsorgeEffiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze EntscheidungswegeNeueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIMZukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-UnternehmenKarriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige EntwicklungsgesprächeModernes Arbeitsumfeld: Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus & BahnParkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer NäheNachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRadTeam & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehrMehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim