IT-Supporter (m/w/d)
Bist Du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support, die das Team unseres Kunden in Bonn verstärken wird.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen!
Deine Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home-Office
- Attraktives Fixgehalt
Und vieles mehr...!
Deine Aufgaben
- Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Dokumentation der Kundenanfragen und der entsprechenden Lösungen im Ticketsystem
- Unterstützung bei der Implementierung und Einrichtung von IT-Systemen sowie Software
- Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme, einschließlich der Installation und -Konfiguration von Hardware und Software
- Durchführung von Schulungen für Kunden zur effektiven Nutzung von IT-Systemen und Software
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare-Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
- Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation sowie der Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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