1st Level IT Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den 1st Level IT-Support , um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!Ihre Benefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt
… Und vieles mehr
Ihre Aufgaben
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen
- Installation, Konfiguration und Ausgabe von IT-Endgeräten wie PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten
- Pflege und Dokumentation von Störungen, Lösungen und Anfragen im IT-Ticketsystem
- Weiterleitung komplexer Anfragen und Störungen an den 2nd Level Support oder andere Fachabteilungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
- Gute Englischkenntnisse
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Empfohlene Jobs
Kabelmonteur (m/w/d)
Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mitte…
Praktikant*in in der Allianz gegen Gesundheitsrisiken im Wildtierhandel
Tätigkeitsbereich Die Komponente beheimatet die Sekretariatsstelle der Allianz und steuert sowie koordiniert damit die Arbeit der Internationalen Allianz zur Reduzierung der Gesundheitsrisiken im …
Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d)
Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) ID:3232 Einsatzort:Bonn Art(en) der Anstellung:Teilzeit, Vollzeit Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) gesucht! Unser Mandant - eine angesehene und mo…
Servicetechniker (m/w/d) Außendienst Bereich Banken-Handel Kenntnisse in Elektrotechnik und Mechanik
Wir wachsen, wachsen Sie mit! Servicetechniker (m/w/d) Seit über 35 Jahren und mit 350 Mitarbeitenden sind wir Full-Service-Dienstleister, der mit Herz und Leidenschaft bundesweit mehr als 300 …
Facharzt (m/w/d) für Kinder- und Jugendpsychiatrie - Bonn
Über uns Pacura doc ist Ihr idealer Arbeitgeber, wenn Sie sich mehr Flexibilität wünschen. Wir gestalten Zeitarbeit für Therapeuten (m/w/d) und Ärzte (m/w/d) neu! Ob als Therapeut oder Arzt in Fes…
Verkäufer Outlet Bad Münstereifel (25h) m/w/d
Startdatum: Ab sofort WER WIR SIND Wir sind ein diverses Team aus allen Altersgruppen und bieten unseren Kund:innen als Markenbotschafter:innen einen exzellenten Service. Uns verbindet die L…
Founders Associate (m/w/d)
Bist du bereit in einem wachsenden Start-Up Verantwortung zu übernehmen? Dann lies weiter, kiresult könnte zu dir passen! Wir sind ein junges B2B Start-Up, dass es sich zur Mission gemacht hat D…
Pflegefachfrau und Pflegefachmann mit Vertiefung Pädiatrie bzw. Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger*in (m/w/d) - Kinderherzintensivstation (KHITS)
Pflegefachfrau und Pflegefachmann mit Vertiefung Pädiatrie bzw. Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger*in (m/w/d) - Kinderherzintensivstation (KHITS)03.07.2025 Universitätsklinikum Bonn Bonn Weiter…
Supply Chain Specialist SAP S/4HANA (m/w/d)
Ihre Tätigkeiten Fachliche Unterstützung und Beratung des Logistikbereichs bei der Anwendung von SAP S/4HANA Überwachung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der SAP S/…
Machen Sie Karriere auf der Überholspur als Serviceassistent/-in (m/w/d)
Aufgaben ~Persönliche Begrüßung des Kunden und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner ~Betreuung von wartenden Kunden (Auskünfte, Erfrischungen) ~Durchführung bedarfsgerechter Planung …