First Level Supporter (m/w/d) (Bonn)
Es ist Zeit fr einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzhliger Bewerbungen eine reicht vollkommen aus, nmlich an Randstad professional solutions! Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen finden fr Sie in Direkteinstellung den neuen Job als Mitarbeiter im 1st Level Support , den Sie sich wnschen, und ffnen Ihnen die Tren zu attraktiven Stellen im IT-Sektor in Bonn . Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns ber Ihre berufliche Zukunft sprechen. Chancengleichheit ist uns ein groes Anliegen, daher begren wir ausdrcklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
- Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen undStrungen im Ticketsystem
- Identifikation der Problemstellungen und Erarbeitung eines Lsungsvorschlags
- Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
- Dokumentation von Anfragen und Strungsmeldungen
- Service- und kundenorientierte Betreuung vonBusiness-Kunden im 1st-Level-Umfeld
- Erstellung und Pflege von kundengerechten Informationen in den Wissensdatenbanken
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, gerne auch Berufseinsteiger
- Erste Berufserfahrung im First-Level-Support von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse mit den gngigen Microsoft-Betriebssystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Sehr gute Kommunikationsfhigkeit und hohe Kundenorientierung
- Grundstzliche Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, z. B. imHomeoffice
- Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei serisen Unternehmen
- Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Grounternehmen als auch zu mittelstndischen Firmen in der Region
- Wertschtzende und vertrauensvolle Betreuung whrend des gesamten Vermittlungsprozesses
- Professionelle Beratung durch unser kompetentes Personalvermittlungs-Team
- Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Empfohlene Jobs
Gartenhilfe
Jobbeschreibung Keine Anrufe, Bewerbung NUR ONLINE über "Jetzt bewerben"! Danke! Benötigte Anzahl an Gartenhelfern: 1 Es geht hauptsächlich um allgemeine Gartenhilfe wie Rasen mähen, Unkraut jäte…
MSc Thesis Project - Improvements in Sampling for product qualification using binary data (m/f/d)
Job Location Euskirchen Job Description YOUR FUTURE EMPLOYER From its foundation 185 years ago as a soap and candle start-up, P&G today is a leading consumer goods company. We are home …
Physiotherapeut Therapiepraxis (m/w/d)
Physiotherapeut Therapiepraxis (m/w/d) ~Bonn ~Feste Anstellung ~Vollzeit, …
Affiliate & Performance Senior Specialist (d/m/w)
Affiliate & Performance Senior Specialist (d/m/w) Job ID: R0385696 Full/Part-Time: Full-time Regular/Temporary: Regular Listed: 2026-01-21 Location: Bonn Position Overview Übe…
IT-Projektmitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Projektdurchführung zur Einführung digitaler Dokumentenverarbeitung bei Kunden, insbesondere im Bereich Posteingang und Postausgang - Dazu sind im Wesentlichen die folgenden Proze…
Filialleitung (m/w/d)
Über uns Bienvenue bei épi! Wir sind eine französische Boulangerie-Patisserie, die für handwerklich hergestelltes Brot sowie Backwaren und Kaffee in bester Qualität steht. Zur Verstärkung …
Initiativbewerbung
Interessiert? Nicht gefunden was du suchst? Dann schreib uns eine Nachricht, wonach du suchst und was dich interessiert, und schick gerne deinen Lebenslauf mit. Wir freuen uns auf deine Initiativbe…
IT-Projektmanager Rollout & Infrastruktur
IT-Projektmanager Rollout & Infrastruktur Festanstellung Vollzeit Bonn, Remote Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehm…
Pflegekräfte (m/w/d)
Pflegekräfte (m/w/d) ~Burgstraße 94, 53177 Bonn ~unbefristet ~Voll- oder Teilzeit, …
Senior Service Manager (w/m/d)
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Sec…