Privatkundenbetreuer (m/w/d)

Über uns

Die Volksbank Köln Bonn eG zählt zu den führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland und ist fest in der starken Wirtschaftsregion Köln, Bonn und Rhein-Sieg verwurzelt. Als verlässlicher Partner setzen wir auf persönliche Nähe, individuelle Beratung und nachhaltige Lösungen für unsere Mitglieder und Kunden. Mit unserem Motto "von Herzen rheinisch" stehen wir für Vertrauen, Gemeinschaft und eine zukunftsorientierte Arbeitswelt – auch als Arbeitgeber.

Sie wollen Teil unserer Erfolgsgeschichte und unserer großen Gemeinschaft werden? Sie haben Freude am Umgang mit Kunden, Spaß am Verkauf und Beratung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Kommen Sie zu uns:

Wir suchen Verstärkung an den folgenden Standorten:

Regionalcenter Rondorf, Filiale Mülheim, Regionalcenter Eitorf, Regionalcenter Bad Honnef, Regionalcenter Oberpleis und Filiale Aegidienberg.

Ihre Hauptaufgaben

• Ganzheitliche genossenschaftliche Beratung der zugeordneten Privatkundinnen und -kunden – von gezielter Bedarfsermittlung bis hin zu individuellen Finanzlösungen

• Erkennen von Cross-Selling Ansätzen und Weiterleitung spezieller Anliegen an unsere Spezialistinnen und -spezialisten (z. B. Baufinanzierung) und Zusammenarbeit mit den Verbundpartnern (z. B. R+V, BSH, etc.)

• Aktiver Ausbau des Kundenstamms durch Neukundengewinnung und Intensivierung bestehender Kundenverbindungen

• Repräsentation der Bank bei Kundenevents und wichtigen Netzwerkveranstaltungen

• Souveräne Nutzung unserer Omnikanalwege , um Kund*innen effizient und modern zu betreuen

Ihr Profil

• Freundlich, empathisch und kundenorientiert

• Abgeschlossene Bankausbildung

• Berufserfahrung in der Privatkundenberatung

• Sachkunde im Wertpapiergeschäft (gem. WpHG-Mitarbeiteranzeigeverordnung)

• Fundierte Fachkenntnisse in Anlage‑, Kredit- und Versicherungsprodukten sowie Sicherheit in allen relevanten Beratungstools

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Vertriebsaffinität und hohes Verantwortungsbewusstsein

• Digitale Affinität und souveräner Umgang mit Omnikanalangeboten

Unsere Benefits für Sie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• wertschätzende und faire Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13 Gehälter und variable Vergütung

• variable Arbeitszeiten

• 30 Tage Urlaub sowie Bankfeiertage (Heiligabend, Silvester und Rosenmontag)

• Workation und bis zu 10 Tage mehr Urlaub (Gehalt in Freizeit)

• Vermögenswirksame Leistungen (in voller Höhe von 480 EUR p.a.)

• Arbeitgeberzuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge

• Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarife der Verbundunternehmen

• attraktive Sozialleistungen: Deutschlandticket als Jobticket, ValueNet (Mitarbeiter-Benefit-Programm im Rahmen der Entgeltumwandlung, z.B. Bikeleasing), Langzeitkonten

• Urban Sports Club und Betriebliche Gesundheitsberatung und -coaching

• Kostenlose Getränkeversorgung

• Mitarbeiterevents – Betriebsfeste, Jubilarfeiern, Weihnachtsfeiern

Ihre Ansprechpartnerinnen bei Rückfragen

Volksbank Köln Bonn eG

Bereich Personalmanagement

Britta Radtke Tel. 0221-2003 61713 [email protected]

Tanja Dahlhausen Tel. 0221-2003 61712 [email protected]