Sachbearbeiter*in Fördererkommunikation (m/w/d)
Sie möchten in einer Gesellschaft leben, die alle Tiere als Mitgeschöpfe achtet, ihnen Mitgefühl und Respekt entgegenbringt und sie vor Leiden, Schmerzen und Angst bewahrt; die auch frei lebende Tiere als Individuen anerkennt und ihre natürlichen Lebensgrundlagen schützt? Das ist unsere Vision, die Vision des Deutschen Tierschutzbundes. Am Standort der Bundesgeschäftsstelle in Bonn suchen wir ab sofort eine*n
Sachbearbeiter*in Fördererkommunikation (m/w/d)(Teilzeit, 20 Stunden/Woche)
Aufgaben
- Auf individuelle schriftliche / telefonische, teils auch komplexe Anfragen von Förder*innen reagieren und bei Bedarf Beschwerden bearbeiten
- Paten-, Fördermitglieder- und Spenderdaten in die Spenderdatenbank aufnehmen und Informationen versenden
- Die Entwicklung der Spenderdatenbank und neue Kommunikationskanäle (z.B. Webchat) durch Input und Testen mitgestalten
- Tierschutzfragen beantworten
- Gelegentliche Reisen (z.B. zu Veranstaltungen für Unterstützer*innen)
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kundenservice/im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
- Ausgeprägte Erfahrungen im Kundenservice
- Positive Service-Einstellung, empathischer Umgang mit unseren Unterstützern und sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Die Fähigkeit, komplexe und erklärungsintensive Tierschutzthemen zielgruppengerecht aufzuarbeiten und zu kommunizieren
- Erfahrungen in der Arbeit mit CRM-Datenbanken, gern auch mit Prozessgestaltung, -optimierung und -dokumentation
- Anwendung der gängigen MS Office-Programme
- Führerschein Kl. B und Reisebereitschaft
- Eine Mission: Tierschutz mit Herz und Verstand
- Eine werteorientierte und wertschätzende Unternehmenskultur
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
- Ein faires, ausbaufähiges Gehalt nach Haustarif
- Ein Arbeitsplatz in Bonn mit der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Die Möglichkeit zum Erwerb eines Jobtickets
STBL1_DE
Empfohlene Jobs
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Kundenbedürfnisse analysieren, Verkaufsstrategien entwickeln und neue Vertriebskanäle erschließen: Das klingt für Dich spannend? Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement gen…
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel mit integriertem Handelsfachwirt (m/w/d) - 2026
Das erwartet Dich Du beschaffst die Ware und stellst ihre Verfügbarkeit sicher Du präsentierst verkaufsfördernd unser Sortiment und berätst unsere Kundschaft Du planst und organisierst den A…
Senior/ Lead Developer (m/w/d) - Ingenieur, Anwendungsentwicklung
Über Senacor Du brennst für innovative Technologien und moderne Software? Als Developerin oder Developer bei Senacor schreibst du nicht nur Code – du entwickelst und integrierst geschäftskritische…
Leiterin / Leiter Objektmanagementteam - ELM Klassik (w/m/d)
Die Direktion Dortmund sucht für den Geschäftsbereich Facility Management Bonn am Arbeitsort Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen: Leiterin / Leiter Objektmanagementteam – ELM Klass…
Sachbearbeiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d)
Sachbearbeiter - Finanzbuchhaltung (m/w/d) Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Sachbearbeiter im Bereich Finanzbuchhaltung (m/w/d). Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung über…
Personalsachbearbeiter (m/w/d)
Personalsachbearbeiter (m/w/d) Wir, die Frei Personal GmbH sind ein bundesweit agierender Personaldienstleister für das Handwerk. Unser oberstes Ziel ist es, die richtigen Mitarbeiter für jeden Kun…
Dualer Bachelor of Arts „Online-Marketing und Marketingmanagement“ in Bonn
Dualer Bachelor (B.A.) Online-Marketing & Marketingmanagement (IST-Hochschule) (m/w/d) Mach aus Klicks echte Begegnungen. Du interessierst Dich für Social Media, Content, Websites, Kampagnen u…
Kanzleiorganisation & Rechtsanwaltsfachangestellte (gn)
Diese Position ist zwischen 34.800 € und 42.000 € brutto jährlich dotiert. PS Direkt - Job perfekt Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Vorgänge gleichzeitig laufen, und arbeitest …
Mitarbeiter (m/w/d) Außendienst
DEINE AUFGABEN Aktiver Verkauf der Dienstleistungspalette der Produkte Luft- und Seefracht im Außendienst Bestandskundenberatung und -betreuung Kontinuierliche Marktbeobachtung und -analyse in…
Wissenschaftlicher Mitarbeiter (m/w/d) Insolvenzrecht und Gesellschaftsrecht
Flick Gocke Schaumburg steht mit seinen mehr als 880 Mitarbeitenden seit über 50 Jahren für herausragende steuerzentrierte Rechtsberatung, was uns zu einer der führenden Wirtschaftskanzleien Deutsch…