E-Business Coordinator (w/m/d)

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.

Aufgaben

• Gemeinsam mit unseren Vertriebseinheiten bildest du ein engagiertes Team und bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden zum Thema Online Shop und dessen Optimierung.
• Dabei analysierst du bestehende Geschäftsprozesse im Sales und identifizierst Möglichkeiten zur Automatisierung und Effizienzsteigerung.
• Du begleitest die technische Anbindung von Schnittstellen, überwachst die digitale Kundenerfahrung und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Zur Steigerung der digitalen Kundenerfahrung verfolgst du Demands und Bugs und wirkst, in Zusammenarbeit mit unserer Zentraleinheit, an der Lösungsfindung mit.
• Zudem unterstützt du unser Sales-Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Bereitstellung von Angeboten über den Shop und bei Abstimmungen mit Distributoren und Partnern zur digitalisierten Angebotserstellung.
• Nicht zuletzt optimierst du bestehende Warenkörbe und pflegst kontinuierlich den Produktkatalog in Abstimmung mit dem Sales-Team.

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und/oder Vertriebsinnendienst gepaart mit fundiertem betriebswirtschaftlichem Verständnis sowie Begeisterung für digitale Medien.
• Du bringst gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit unseren internationalen Partnern runden dein Profil ab.
• Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationsstärke, dein Verantwortungsbewusstsein sowie deine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
• Veranstaltungen: Erfolge werden bei uns gefeiert, zum Beispiel bei unseren Mitarbeitendenevents, Weihnachtsfeiern sowie Sommer- und Grillfesten.

LDBR1_DE