CRM Berater (m/w/d)
Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.
In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in der Unternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhe gehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche „Du“ auf allen Ebenen. An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist eine hundertprozentige, operativ eigenständige Tochter der Telekom.
CRM Berater (m/w/d)
- Beratung von Kunden bei der Einführung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 CRM-Lösungen
- Analyse und Modellierung von Kundenprozessen (Sales, Marketing, Customer Service)
- Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen
- Erstellung technischer und funktionaler Konzepte sowie Umsetzung in Dynamics 365
- Unterstützung bei der Migration und Integration externer Systeme (z. B. Microsoft Power Platform, Outlook, SharePoint)
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Verständnis für Kundenprozesse in Vertrieb, Marketing und Service
- Praxiserfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing)
- Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz
- Flexibles & mobiles Arbeiten
- Kostenloses Sportangebot
- Fahrradleasing
- Telekom Corporate Benefits
- Coaching & Schulung
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