Solution Delivery Manager (m/w/d)
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Solution Delivery Management (SDM) verantwortet grundsätzlich die Vertragserfüllung und bildet mit Account Management (AM) das Unternehmerpaar. Es ist der Ansprechpartner für den Auftraggeber hinsichtlich vertraglicher Aspekte und stellt die Schnittstelle zwischen leistungserbringenden Einheiten und Kunde Bw in der Vertragserfüllungsphase dar. Die ausgeschriebene Stelle verantwortet die vertragsgerechte Service- und Leistungserbringung in Teilbereichen des Clusters ERP
Deine Aufgaben:
- Verantwortung, Steuerung und Bearbeitung von Verträgen aus dem Abrufgeschäft / Bestellscheingeschäft im Umfeld SASPF
- Mitwirkung und Betreung weiterer Verträge außerhalb des Abrufgeschäfts
- Gesamtkoordination der technischen Leistungsverpflichtungen und zugeordneten Verträgen
- Erstellung und Betreuung von Dashboards für das Team und die betreuten Fachbereiche
- Mitwirkung und Erstellung von Managementberichten und Reports
- Beratung und Beeinflussung anderer zu den Themen des eigenen Fachgebietes
- Vertreten der zugeordneten Themen in internen und externen Gremien
- Mitwirkung und Teilverantwortung in internen Projekten
Dein Profil:
- Abgeschlossene fachbezogene Ausbildung oder Studium oder vergleichbare Kenntnisse
- Mindestens 4-jährige fachbezogene Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Vertiefte Kenntnisse in den zu betreuenden Bereichen (ERP) sowie in in Angebots und Vertragstools
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich Kosten / Umsatz
- Durchsetzungs- und Kommunikationsfähigkeit
- Konflikt- und Problemlösungspotential
- Zielgerichtetes Denken und gewissenhaftes Arbeiten
Wir bieten:
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
- Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
- Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
- Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
- Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
- Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitierst du von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung
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