Call Center Agent (m/w/d) Bonn

DocEstate GmbH
Bonn

Wer sind wir?

Wir ermöglichen es, offizielle Dokumente online bei Baubehörden, Ämtern und der öffentlichen Verwaltung digital zu beantragen und bereitzustellen.
Triff auf ein junges und vielfältiges Team aus Software- und Immobilienenthusiasten, das unkonventionelle Wege geht, um einzigartige Kundenerlebnisse und Unternehmenserfolge zu erzielen. Zahlreiche Kunden vertrauen auf die Online-Lösungen, darunter global führende Anwaltskanzleien, Investment Manager, Steuerberater, Property Manager oder Maklerhäuser. Für unsere Pionierarbeit wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet.

Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden
  • Nachfassen und Koordination mit Behörden und Ämtern
  • Qualitätssicherung und sorgfältige Dokumentation

Qualifikation

  • Erfahrung im Kundensupport bei z.B. Telekom, Vodafone, Amazon etc.
  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Geschick im Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern
  • Empathie, Geduld und eine lösungsorientierte Arbeitsweise – auch in stressigen Momenten
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein gutes Zeitmanagement

Benefits

Was du bei uns als Call Center Agent (w,m,d) erwarten kannst

  • Respektvolle Unternehmenskultur
  • Moderner Arbeitsplatz in Frankfurt oder Bonn
  • IT-Ausstattung nach deinen eigenen Bedürfnissen
  • State-of-the-art Technologien
  • Hybrides Arbeiten
  • Work-Life-Balance | Vereinbarkeit mit der Familie
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Anerkennung und Wertschätzung deiner Leistung

Mehr Einblicke in den Arbeitsalltag bei DocEstate

Das findest du auf Instagram @docestate_karriere und auf k ununu.
Weitere Informationen über das Unternehmen DocEstate findest du hier

Wir freuen uns dich bald persönlich kennenzulernen.

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