IT Administrator (m/w/d) Citrix
Ihre Aufgaben
IT Operations Management: Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Administration und Überwachung der IT- und Kommunikationsservices Infrastruktur unter Berücksichtigung der aktuellen Sicherheitsaspekte
Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnose-verfahren, Entstörung (Remote Configuration), Teilnahme an der Rufbereitschaft
Change, Release und Configuration Management: Operative Umsetzung von Changes im Rahmen des Release Managementunter Anwendung der Standard Prozeduren mit anschließender Dokumentation der Veränderungen der IT-Infrastruktur in den dafür vorgesehenen Configurations-Datenbanken
Ihr Profil
Berufsausbildung im relevanten Fachgebiet sowie fundierte Kenntnisse in den oben genannten Aufgabenbereichen erforderlich
Kenntnisse im Bereich ITIL-Prozesse
Sehr gute Kenntnisse in Citrix und XEN Virtualisierung (Zertifizierung erwünscht)
Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab
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