IT-System Administrator (m/w/d) Remote 40 %
IT-System Administrator (m/w/d) Remote 40 % in Bonn
Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert.
Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?
Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. Diese Position bietet langfristige Perspektiven mit anschließender Übernahme.
Kontext: Unser Kunde betreibt im Service RAS genua VS-NfD unter anderem die Hardware-Komponente genucard der genua GmbH.
Er betreibt für seine Kunden verschiedene VPN-Lösungen, welche bis zum Geheimhaltungsgrad VS-NfD zugelassen sind. Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar.
Die Abteilung umfasst derzeit ca. 30 Mitarbeitende - untergliedert in 3 Teams - und ist bundesweit an 5 Standorten vertreten. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist.
Aufgaben:
Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports
- Fehlerbehebung von VPN-Lösungen im Kunden- und Eigenbetrieb
- Unterstützend:
o Planung, Bewertung und Durchführung von Changes des IT-Services
o Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement in der Rolle des Testers
o Installation und Konfiguration von VPN-Lösungen unter Einhaltung der geltenden Sicherheitsvorgaben
o Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen
Anforderung:
Eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und min. 4 Jahre Berufserfahrung im IT- Umfeld
- Service Operation (Administration und Betreuung von IT- und Kommunikationsservices innerhalb einer Delivery-Organisation unter Beachtung der vereinbarten Qualitäts-, Stabilitäts- und Wirtschaftlichkeitskriterien)
- 2nd Level Support (Incident Management)
- Betrieb, Administration oder Trouble-Shooting von VPN-Lösungen (z.B. genucard, genuconnect, SINA Workstation)
- Administration im Umfeld von Windows-OS
- Erfahrung in der Arbeit nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
- Polizeiliches Führungszeugnis ggf. erforderlich
- Sie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen mit
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mind. C1) und in Englisch (mind. B1) sind zwingend erforderlich
Empfohlene Jobs
Industriemechaniker (m/w/d)
Die Walter-Fach-Kraft Gruppe Die inhabergeführte Walter-Fach-Kraft Gruppe ist ein seit über 28 Jahren etabliertes und renommiertes mittelständisches Personaldienstleistungsunternehmen. Mit einem enga…
Duales Studium BWL - Spezialisierung Steuerberatung (B.A.) am Campus oder virtuell
Du interessierst Dich für das Steuerwesen und hast keine Scheu vor Zahlen? Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Steuerberatung genau Dein Ding. Dabei eignest Du Dir sowohl grundlegendes b…
Linux Administrator (w/m/d) Applikationsbetrieb - Ingenieur, System Engineering / Admin
Die Aufgaben: Sicherstellung des Anwendungs- und Applikationsbetriebes in einem großen Linux System mit Webserver Apache Administration von großen Datenbanken zur Massendatenverarbeitung, insbe…
Junior Expert Process Manager Banking/Treasury (m/w/d)
JUNIOR EXPERT PROCESS MANAGER BANKING/TREASURY (M/F/D) DHL ECOMMERCE THE POSITION IS LOCATED IN BONN, PERMANENT/FULL TIME, AND TO BE FILLED AT THE EARLIEST POSSIBLE DATE You have already gained…
Dualer Bachelor of Arts „Fitnesswissenschaft und Fitnessökonomie“ in Bonn
Das Studio50 ist ein Fitness- und Gesundheitsstudio mit einer speziellen Ausrichtung für Menschen über 45 Jahre. Das Angebot umfasst Prävention und Rehabilitation nach den gesetzlichen Vorgaben …
Steuerfachwirt - Bonn (m/w/d)
Du bist Steuerfachwirt (m/w/d) und hast das Gefühl, dass da beruflich noch mehr geht? Bei pbpartners erwartet Dich kein starres Kanzleiumfeld, sondern ein Team, das auf Vertrauen, Eigenverantwortung …
Sachbearbeiter Internationale Krankenversicherungsabrechnung (m/w/d)
Sachbearbeiter Internationale Krankenversicherungsabrechnung (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt Du arbeitest gerne strukturiert, hast ein gutes Verständnis für Zahlen und möchtest in einem spannenden…
IT - Einkäufer (m/w/d)
Sie haben Lust, diese Aufgaben mit uns anzugehen? ~ Einkauf von Hardware-/Software und IT-Dienstleistungen auch im Rahmen von umfangreichen Ausschreibungen ~Einholen, Vergleichen und Bewerten von …
Auszubildende (w/m/d) zur/zum Verwaltungsfachangestellten
Du bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen und praxisorientierten Ausbildung! Eine gute Betreuung durch feste Ansprechpersonen ist Dir wichtig, genau wie die Arbeit in einem tollen Tea…
Kfm. Mitarbeiter - Baubetreuung (m/w/d) ab jetzt
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…