First Level Supporter (m/w/d) (Bonn)
Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad professional solutions! Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen finden für Sie in Direkteinstellung den neuen Job als Mitarbeiter im 1st Level Support , den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen im IT-Sektor in Bonn . Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft sprechen. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen, daher begrüßen wir ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
- Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen und Störungen im Ticketsystem
- Identifikation der Problemstellungen und Erarbeitung eines Lösungsvorschlags
- Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
- Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen
- Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden im 1st-Level-Umfeld
- Erstellung und Pflege von kundengerechten Informationen in den Wissensdatenbanken
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, gerne auch Berufseinsteiger
- Erste Berufserfahrung im First-Level-Support von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse mit den gängigen Microsoft-Betriebssystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
- Grundsätzliche Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, z. B. im Homeoffice
- Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen
- Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
- Professionelle Beratung durch unser kompetentes Personalvermittlungs-Team
- Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Empfohlene Jobs
Mitarbeitenden (m/w/d) in der Küche / Hauswirtschaft im Sebastian-Dani-Alten- und Pflegeheim
Mitarbeitenden (m/w/d) in der Küche / Hauswirtschaft im Sebastian-Dani-Alten- und Pflegeheim 22.04.2026 Caritasverband für die Stadt Bonn e. V. Bonn Weitere passende Anzeigen: Jobmailer …
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Die Zentrale sucht für den Geschäftsbereich Facility Management am Arbeitsort Bonn oder Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen: Fachgebietsleiterin / Fachgebietsleiter Baudienst…
Tierärztin/ -arzt (m/w/d) mit Berufserfahrung
Für eine Tierarztpraxis in Bonn suchen wir eine/n motivierte/n Tierärztin/-arzt (m/w/d) mit Berufserfahrung in Voll- oder Teilzeit Die Tierarztpraxis Dr. Waldmann ist mit modernster Technik aus…
Koordinator*in IT und Digitalisierung
Ihre Aufgabe: Koordinierung und Weiterentwicklung von Prozessen an der Schnittstelle IT und innerer Dienst Digitalisierung von Prozessen und effiziente, sichere und zukunftsfähige Gestaltung ko…
Steuerberater (m/w/d) Private Clients / Familiengesellschaften / Unternehmen
Flick Gocke Schaumburg steht mit seinen mehr als 1.100 Mitarbeitenden seit über 50 Jahren für herausragende steuerzentrierte Rechtsberatung, was uns zu einer der führenden Wirtschaftskanzleien Deuts…
Medizinische Fachangestellte (m/w/d)
Für unseren Standort Bonn suchen wir engagierte Medizinische Fachangestellte (MFA) für verschiedene Fachbereiche in den Johanniter-Kliniken Bonn sowie in unseren Medizinischen Versorgungszentren MVZ R…
Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen
adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisz…
Arzthelferin (m|w|d)
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Fachärzte für Innere Medizin (m/w/d) aus allen Schwerpunkten - bis zu 14.500 €/Monat zzgl. Zuschläge
Wir suchen Sie als Facharzt Innere Medizin (m/w/d) aus allen Schwerpunkten in Voll- oder Teilzeit in ganz Deutschland, insbesondere in Essen, Dresden, Nürnberg, Hannover, Wuppertal, Bielefeld, Bon…
Leitender Oberarzt Psychiatrie und Psychotherapie | Akut (m/w/d)
Für eine etablierte und modern ausgestattete Akutklinik im Raum Kassel mit rund 580 Betten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und fachlich versierte Persönlichkeit für die Positi…