Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) mit Projektverantwortung - Remote

Sie haben bereits 4–5 Jahre Erfahrung als IT-Techniker und suchen jetzt den nächsten Schritt – mit mehr Verantwortung, spannender Technik und direktem Kundenkontakt? - Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein!

Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) mit Projektverantwortung – Remote

In Festanstellung und unbefristet

Gehalt: bis zu 55.000€, je nach Erfahrung

Deutsch: Muttersprachniveau

Englisch: gute Kenntnisse

100% Remote mit Reise- und Rufbereitschaft

Ref. 29772

Das erwartet Sie

• Ein motiviertes, vierköpfiges Team und ein Teamleiter, der nicht nur organisiert, sondern selbst operativ mitarbeitet.
• Technischer 2nd-Level-Support für Kundeninfrastrukturen: Analyse, Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen und Störungen in lokalen Windows-Umgebungen sowie cloudbasierten IT-Systemen – per Fernwartung, telefonisch oder vor Ort beim Kunden.
• Integration und Support von Spezialhardware: Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von branchenspezifischen Hardwarekomponenten wie Kassensystemen mit Peripheriegeräten sowie drahtlosen Kommunikationsmodulen.
• Anwendungssupport und Datenbankpflege: Betreuung der Fachanwendung beim Kunden, inkl. Durchführung von Fehleranalysen, Updates, Datenbankpflege, Prüfung von Zugriffsrechten und Performanceoptimierung.
• Projektmitarbeit bei IT-Infrastrukturvorhaben: Mitwirkung bei der Konzeption und Umsetzung von IT-Projekten – beispielsweise Servermigrationen, Netzwerkmodernisierungen oder Cloud-Integrationen – in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und IT-Abteilungen der Kunden.
• Dokumentation & Prozessoptimierung: Pflege technischer Dokumentationen, Standardisierung von Abläufen sowie aktives Mitwirken an der Weiterentwicklung der Support- und Deployment-Prozesse.

Ihre Skills

• Mindestens 4-5 Jahre Erfahrung als IT-Techniker/Service Techniker
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client-/Serverbetriebssystemen, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
• Erfahrung mit Remote-Support-Tools sowie idealerweise erste Praxis mit seriellem Hardwareanschluss
• Grundlegendes Verständnis für relationale Datenbanken und Benutzer-/Rechteverwaltung
• Essentielle Programmierkenntnisse (z. B. zur Nachvollziehbarkeit von Skripten oder Konfigurationsdateien) sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
• Bereitschaft zu gelegentlichen Außendiensteinsätzen
• Die Rufbereitschaft erfolgt in einem fairen Turnus innerhalb des Technik- und Entwicklerteams – etwa alle 8 bis 10 Wochen übernehmen Sie einen Wochenenddienst.

Das bringen Sie mit

Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus und behalten auch in kundennahen Situationen stets den Überblick. Dabei organisieren Sie Ihre Einsätze vor Ort eigenverantwortlich und bringen die nötige Reisebereitschaft sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung mit.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! 🚀

Senden Sie mir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihren Wünschen an [email protected].

Sie möchten mehr Informationen oder über Ihre individuelle Zukunftsplanung sprechen?

Dann senden Sie mir Ihren Lebenslauf + Anschreiben und vereinbaren einen Telefontermin mit mir!

Das Jobangebot klingt interessant, entspricht jedoch nicht genau Ihren Vorstellungen?

Dann schicken Sie mir eine Mail. Ich habe täglich neue Windows Server/ Linux Server und SharePoint/M365 Stellen für Sie, bereits bevor sie veröffentlicht oder aktualisiert werden. Des Weiteren pflege ich einen engen Kontakt zu den Entscheidern und sage Ihnen, worauf es ankommt. Ob beim Endkunden, mit oder ohne Reisetätigkeit oder bei verschiedenen Microsoft-Partnern mit ständig neuen Technologien. Sie sagen mir, wie Ihr Traumjob aussehen soll und wir finden gemeinsam die passende Stelle für Sie.

Weitere Stellen in der IT Infrastruktur, Server- und Netzwerkumfeld finden Sie auf unserer Homepage unter folgendem Link

Tanja Fidelius

Windows Server/ Linux Server und SharePoint/M365 Senior Recruitment Specialist DACH

+49 228 286 59 401

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