IT Support Techniker (m/w/d)
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT Support Techniker (m/w/d)
in Bonn
JOBPROFIL - ID 11261AUFGABEN - Telefonischer Anwendersupport und Störungsbehebung im 1st und 2nd Level
- Pflege, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets im Ticketsystem
- Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen inkl. Microsoft Office und Microsoft Exchange
- Support von Citrix virtuellen Desktops und Citrix Workspace Umgebungen
- Fehleranalyse bei Basisdiensten (Login, Printserver, Netzlaufwerke, VPN/Netzwerk)
- Benutzerverwaltung im Active Directory sowie im Exchange-Umfeld
- Onsite-Einsatz: Hardwareentstörung, Hardwareumzüge, Inventar und Softwarebetankung
- Abgeschlossene Ausbildung und ca. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und den Microsoft-Office-Produkten
- Gute Kenntnisse von Standard-IT-Komponenten (PC, Monitor, Peripherie)
- Gute Kenntnisse in Active Directory und im Microsoft-Exchange-Umfeld
- Kenntnisse im Citrix Benutzer-Support (virtuelle Desktops/Workspace)
- Basiskenntnisse in Netzwerken sowie Serverbetriebssystemen (Microsoft, SuseLinux)
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ansprechpartner/in:
Andreas Bug
Regionalleitung
+4989219095296
[email protected]
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