Technical Engineer (m/w/d)

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind.

Du bist ein erfahrener IT-Spezialist und suchst neue Herausforderungen?

DANN BEWIRB DICH JETZT!

Wir suchen für unsere Geschäftsstelle in Bonn oder deutschlandweit im Homeoffice einen motivierten

Technical Engineer (m/w/d)

• Bearbeitung von Supportaufträgen unserer Kunden im 2nd Level

• Selbständige Remote-Administration von Kundensystemen mit hoher Eigenverantwortung zur Fehleranalyse und -behebung

• Konzeption und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen

• Durchführung von System-Updates in Abstimmung mit unseren Kunden (für diverse Technologien sowie u.a. unsere eigene Krankenhaus-Informationssystem Orbis®)

• Durchführung von Kundenschulungen (online)

• Du verfügst über eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes technisches Studium

• Darüber hinaus hast du ebenfalls fundierte Kenntnisse in einigen der folgenden Bereiche (oder die Motivation sich entsprechend einzuarbeiten): Unix, Windows, Oracle, Veritas Netbackup, Veeam, VMware, Storagesysteme, Clustertechnologien

• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie ein sicherer Umgang mit Kunden zeichnen dich aus

• Du agierst stets kunden- und service-orientiert

• Deine Arbeitsweise ist selbständig und zielgerichtet

• Gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Teamorientierung und Belastbarkeit zählst du zu deinen Stärken

• Du bist bereit zur Übernahme von gelegentlichen Rufbereitschaftsdiensten in einer 24x7-Hotline

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive

• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle - Balance von Job und Lebensqualität

• Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche

• Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen

• Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung

• Kostenlose Parkplätze

• Freie Getränke und wöchentlicher Obstkorb

• Jobticket (Standort Bonn)

• Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)

• Betriebliche Altersvorsorge