Expertin / Experte Mieten­management (w/m/d)

Die Zentrale sucht für die Sparte Wohnen am Arbeitsort Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen:

Expertin / Experten
Mieten­management (w/m/d)

(Entgelt­gruppe 12 TVöD Bund, Kennung: ZEWO1101, Stellen‑ID 1474147)

Die Einstellung erfolgt unbefristet.

Die Bundes­anstalt für Immobilien­aufgaben (BImA) ist das Immobilien­unternehmen des Bundes, das die immobilien­politischen Ziele der Bundes­regierung unterstützt und für fast alle Bundes­behörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit knapp 8.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilien­portfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturflächen des Bundes. Für diese vielseitigen und verantwortungs­vollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln.

Unsere gesell­schaftliche und unternehmerische Aufgabe sehen wir darin, sozial­verantwortliche Wohn- und Lebens­räume zu schaffen. Dafür setzen wir im Geschäfts­bereich Wohnen auf eine nachhaltige Quartiers­entwicklung, CO2-freie Wärme zu bezahlbaren Preisen, Barriere-Reduzierung, Digitalisierung und natürlich ein hohes Maß an Mieter­zufriedenheit.

Dafür brauchen wir Sie! Machen Sie mit uns BImA!

Als Expertin/​​Experte Mieten­management sind Sie zuständig für die Entwicklung, Steuerung und Sicher­stellung einer einheitlichen Mieten­politik für den Geschäfts­bereich Wohnen, einschließlich:

• Mietpreis­strategie, Mietwert­ermittlung, Mietanpassungen und Mietminderungen unter Berück­sichtigung gesetzlicher Vorgaben.
• Erarbeitung und Weiter­entwicklung von Qualitäts­standards im Mieter­management , insbesondere Richtlinien, Muster­verträge, Vorlagen, Handlungs­vorgaben und Arbeitshilfen auf Basis der aktuellen mietrechtlichen Rechtsprechung.
• Beratung und Unterstützung der operativen Einheiten bei komplexen mietrechtlichen Frage­stellungen sowie Sicher­stellung einer einheitlichen Rechtsanwendung und Begleitung von Mietanpassungs- und Mietminderungs­prozessen.
• Analyse und Monitoring von Miet- und Marktdaten , Pflege und Weiter­entwicklung des Mietspiegel­managements einschließlich SAP‑gestützter Daten­pflege sowie Ableitung von Optimierungs­maßnahmen.
• Steuerung von Maßnahmen zur Mieter­zufriedenheit und Kunden­bindung , einschließlich Durch­führung und Auswertung von Mieter­befragungen sowie Umsetzung geeigneter Verbesserungs­maßnahmen.
• Konzeption und Durch­führung von Schulungen sowie Leitung fachbereichs­übergreifender Projekte und Arbeits­gruppen zur Weiter­entwicklung des Mieter­managements und der Wohnungs­verwaltung.

Wir arbeiten mobil und flexibel. Gleichwohl fallen auf dem Dienstposten/​​Arbeits­platz gelegentlich Dienst­reisen im Rahmen von ca. ein bis fünf Tagen im Jahr, auch im gesamten Bundes­gebiet, an. Diese Dienst­reisen werden grundsätzlich mit ausreichend zeitlichem Vorlauf geplant, so dass die Vereinbarkeit von Familie und Beruf gewährleistet ist.

Qualifikation:

Tarifbeschäftigte:

• Abgeschlossenes Hochschul­studium (Diplom [FH]/​Bachelor) im Bereich Betriebs­wirtschaft mit Immobilien­bezug, Immobilien­wirtschaft, Finanz­wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.

Verbeamtete Beschäftigte:

• Befähigung für den gehobenen, nicht technischen Verwaltungs­dienst.

Fachkompetenzen:

• Sie verfügen über umfassende Kenntnisse im Mietrecht, in der Wohnungs­verwaltung und Bestands­bewirtschaftung sowie der einschlägigen gesetzlichen Rahmen­bedingungen.
• Fundierte Kenntnisse im strategischen Mieten­management sowie in der Mietwert­ermittlung und Mietwert­entwicklung zeichnen Sie aus.
• Sie bringen Erfahrung in der Konzeption, Durch­führung und Auswertung von Mieter­zufriedenheits­befragungen sowie in der Ableitung entsprechender Maßnahmen mit.
• Kenntnisse im Projekt- und Prozess­management sowie in der Entwicklung und Implementierung von Standards, Richtlinien und Handlungs­vorgaben runden Ihr Profil ab.
• Erfahrung in der Leitung und Steuerung fachbereichs­übergreifender Projekte und Arbeits­gruppen sowie in der Zusammen­arbeit mit unter­schiedlichen Stakeholdern bringen Sie mit.
• Fundierte Anwendungs­kenntnisse mit SAP BALIMA sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen sind für Sie selbstverständlich.

Weiteres:

• Sie zeichnen sich durch eine gründliche und sorgfältige Arbeits­weise bei hoher Zuverlässigkeit aus.
• Sie verfügen über gutes Organisations­geschick und die Befähigung zum wirtschaftlichen Denken und Handeln.
• Sie bringen die Fähigkeit mit, sich zügig in wechselnde Aufgaben­felder einzuarbeiten.
• Sie haben eine gute und zügige Auffassungs­gabe.
• Sie verfügen über Eigen­initiative und die Fähigkeit zum kreativen und konzeptionellen Arbeiten.
• Sie arbeiten auch bei erhöhtem Arbeits­aufkommen selbstständig, gründlich und zielorientiert.
• Ihre Ausdrucks­fähigkeit in Wort und Schrift ist sehr gut und Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikations­fähigkeit.
• Neben kunden‑​/​adressaten­orientiertem Verhalten zeigen Sie ausgeprägtes und zielorientiertes Verhandlungs­geschick.
• Sie bringen die Fähigkeit zum teamorientierten Handeln mit und sind sowohl kritikfähig als auch sozial­kompetent.
• Ein sicheres Urteils­vermögen, verbunden mit der Fähigkeit, auch bei komplexen Sach­verhalten schnell und zielorientiert zu entscheiden und Verantwortung zu übernehmen, gehört zu Ihren Stärken.

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffent­lichen Arbeit­geberin
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeits­zeit­gestaltung
• Mobiles Arbeiten inkl. Ausstattung für mobiles Arbeiten
• Jahres­sonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Alters­versorgung
• Berufliche Entwicklungs­möglich­keiten sowie umfangreiche Fortbildungs­angebote
• Kurse zur Gesundheits­förderung sowie Vorsorge­maßnahmen
• Kostenfreie Park­möglich­keiten
• Verkehrsgünstige Lage
• Zuschuss zum DeutschlandJobticket (DJT)
• Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungs­fürsorge des Bundes

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