VP Customized Products (m/w/d) (Global Delivery & Implementation)

Stellenbeschreibung

Ihre Mission:

Als Vice President Customized Products übernehmen Sie die globale Verantwortung für alle kundenindividuellen Implementierungsprojekte der ERP-Lösung unseres Mandanten. Sie führen internationale Teams, entwickeln die Delivery Organisation weiter und stellen sicher, dass Implementierungen weltweit effizient, skalierbar und kundenorientiert ablaufen.

Ihre Verantwortungsbereiche:

• Gesamtverantwortung für den Bereich Customized Products mit mehreren internationalen Standorten
• Fachliche und disziplinarische Führung der Niederlassungsleiter weltweit
• Weiterentwicklung der Organisation, Führungskräfte und Talente
• Planung, Priorisierung und Steuerung aller globalen Kundenprojekte
• Sicherstellung von Qualität, Budgettreue und termingerechter Umsetzung
• Eskalationsmanagement auf C Level – intern wie extern
• Aufbau skalierbarer Prozesse, Standards und KPIs für internationale Implementierungen
• Harmonisierung der globalen Delivery Strukturen
• Enge Zusammenarbeit mit Product, Sales, Customer Success und dem COO
• Repräsentation des Unternehmens bei strategischen Kunden weltweit
• Steuerung komplexer Transformations- und Implementierungsprogramme
• Sicherstellung nachhaltiger Kundenzufriedenheit und langfristiger Partnerschaften

Ihr Profil

• 10+ Jahre Erfahrung in der Leitung großer ERP- oder WMS Implementierungen
• Nachweisbare Führung internationaler Delivery oder Professional Services Organisationen
• Tiefe Expertise im globalen Projektmanagement und in komplexen Rollout Programmen
• Souveräne, internationale Führungspersönlichkeit mit interkultureller Kompetenz
• Fähigkeit, Organisationen zu skalieren und Veränderungsprozesse zu gestalten
• Starke Präsenz auf C Level und hohe Kundenorientierung

Arbeitgeber

Unser Kunde ist einer der führenden ERP-Lösungsanbieter Deutschlands für die Logistikbranche und expandiert stark sowohl in Deutschland als auch International. Das Unternehmen ist mittelständisch geprägt und genießt als einer der Marktführer in seiner Branche einen ausgezeichneten Ruf.

Das Unternehmen wächst kontinuierlich und erlaubt durch die flachen Hierarchien ein erfolgreiches und effizientes Arbeiten und bietet dadurch große Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume.

Dabei ist das moderne Arbeitsumfeld geprägt von einer hohen Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden und einer daraus resultierenden angenehmen Arbeitsatmosphäre.

Ausbildung

Studium in Logistik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbar

Standort

Frankfurt, Mainz, Bonn, Köln