IT-Betriebsmanager im Delivery Vendor Management (m/w/d)

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Das Delivery Vendor Management ist Teil der Delivery Organisation der BWI. Es übernimmt die Generalunternehmerschaft für komplexe Themenfelder und steuert zur optimalen Leistungserbringung externe Partner.

Für die Verstärkung in diesem Tätigkeitsfeld suchen wir einen Experten (m/w/d) der ein betriebliches Team beim Kunden aussteuert und hierbei stets in Bezug auf Kosten und Ressourceneinsatz optimiert.

Du bist kreativ und offen für neue Lösungsansätze?
In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du Erfahrung in der eigenverantwortlichen Steuerung in komplexen IT-Betriebsumgebungen gesammelt? ITIL Prozesse sind eine vertraute Methode bei der Umsetzung? Dann bewirb dich als IT-Liebhaber in unserem Team.

Ihre Aufgaben:

• Steuerung eines Teams von IT-Specialists und Förderung eines produktiven Arbeitsumfeldes
• Koordination aller vereinbarten Serviceleistungen sowohl für interne als auch externe Leistungserbringer
• Verantwortung für das IT-Budget im definierten Aufgabenbereich mit Sicherstellung eines effektiven Ressourceneinsatz, der Optimierung und Kostenminimierung
• Koordination des Personaleinsatzes zur Erfüllung der vereinbarten IT-Service Leistungen
• Kommunikation innerhalb des Teams, zum Auftraggeber und zu möglichen externen Dienstleistern bzw. Unterauftragsnehmer
• Sicherstellung der proaktiven Kommunikation zu ungeplanten Ereignissen und Eskalationsinstanz gegenüber den Stakeholdern
• Anforderungsmanagement entsprechend der vereinbarten Prozesse

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen
• Sehr gute Kenntnisse im IT-Betriebsmanagement und der Steuerung externer Dienstleister
• Erfolgreiche Erfahrungen in der Steuerung von komplexen Vorhaben sowie managen von Zielkonflikten
• Profunde Kenntnisse von ITSM-Prozessen und deren Umsetzung
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Kosten-, Qualitäts- und Servicebewusstsein
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Wir bieten:

• Langfristig sicherer Arbeitsplatz
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
• Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge