Incident- & Processmanager/in (w/m/d) im Bereich der IT-Lagebeobachtung und -bewältigung

Wir sind die Cybersicherheits­behörde des Bundes. Gemein­sam gestalten wir mit derzeit rund 1.700 Beschäftigten eine sichere digitale Zukunft für Deutschland. Durch die rasante Entwicklung der Digitalisierung wächst – neben unseren Aufgaben – auch unser Team stetig weiter. Hierfür suchen wir engagierte Fachkräfte, die mit uns eine sichere digitale Welt gestalten.

Incident- & Processmanager/in (w/m/d) im Bereich der IT‑Lagebeobachtung und ‑bewältigung

(Entgelt­gruppe E 12 TVöD bzw. die vergleichbare Besoldungs­gruppe gemäß BBesO)

unbefristet am Dienstort Bonn

Das Referat W 12 ist in der Abteilung „Cybersicherheit für die Wirtschaft“ angesiedelt und verantwortet die Regulierung der Sektoren Energie und Siedlungs­abfallentsorgung sowie die Koordination der Vorfalls-Meldestellen der Wirtschaft und der KRITIS-Aktivitäten im Nationalen IT‑Lage­zentrum.

Als Teil eines fachbereichs­weiten Teams arbeiten Sie im Nationalen IT‑Lage­zentrum an der kontinuierlichen Lagebeobachtung, Meldungs­bearbeitung und Vorfallsbegleitung – insbesondere im Austausch mit Betreibern kritischer Anlagen. Sie geben fachlich fundierte Handlungs­empfehlungen, unterstützen im Krisenfall die Krisenorganisation und tragen so unmittelbar zur Resilienz Kritischer Infrastrukturen bei. Zudem wirken Sie an der Weiterentwicklung von Prozessen und IT‑Systemen zur Lagebeobachtung und Meldungs­bewertung mit, gestalten das Wissens­management, führen Schulungen durch und vertreten fachliche Positionen in nationalen und internationalen Gremien.

Aufgaben

• Mitarbeit im Nationalen IT‑Lage­zentrum zur Lagebeobachtung, ‑bewertung sowie Bearbeitung von Vorfalls­meldungen, insbesondere in Bezug zu kritischen Anlagen, auch im Zuge von Rufbereitschaften im Rahmen der Meldungs­bearbeitung.
• Erstellung von Lageinformationen (z. B. Lageberichten) zur Unterrichtung und Unterstützung der unter­schiedlichen Zielgruppen des BSI.
• Erarbeitung und Evaluierung von Prozessen und Arbeits­weisen in Bezug auf die Meldestellen der Abteilung sowie die Tätigkeiten des Fachbereichs im Nationalen IT‑Lage­zentrum.
• Definition von Anforderungen zur Weiterentwicklung der für die Meldestellen genutzten IT‑Systeme, insbesondere hinsichtlich Automatisierung.
• Konzeption und Umsetzung des Wissens­managements hinsichtlich der Ausübung der definierten Prozesse.
• Ausüben einer Schnittstellen­funktion zu Bereichen innerhalb des BSI.
• Planung und Durchführung von Abstimmungen zum Meldewesen mit der Wirtschaft und anderen Behörden.

Profil

• Ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/​FH-Diplom) der Fachrichtungen Informatik, technische Informatik, IT‑Sicherheit, Verwaltungs- oder Wirtschafts­informatik oder einer vergleichbaren, einschlägigen Fachrichtung mit informations­technischem Schwerpunkt.
• Mindestens dreijährige Berufs­erfahrung in einem Lage­zentrum oder einem Security Operations Centre (SOC).
• Wünschenswert sind einschlägige Erfahrungen im Bereich der Erstellung sowie Evaluierung der Wirksamkeit von Prozessen und Wissens­management­maßnahmen.
• Idealerweise verfügen Sie über einschlägige Erfahrungen in Bezug auf Vorfalls­management und Melde­strukturen.
• Sie besitzen die Fähigkeit zu konzeptionellem Arbeiten und haben idealerweise fundierte Kenntnisse über Best Practices in der Prozess­gestaltung und ‑dokumentation.

Was uns noch wichtig ist:

• Im Team arbeiten Sie lösungs­orientiert, sind kritikfähig und bringen sich kooperativ sowie eigenständig in Ihre Arbeit ein.
• Sie haben ein verbindliches und freundliches Auftreten, ein gutes Organisations­geschick sowie eine überzeugende mündliche und schriftliche Ausdrucks­fähigkeit.
• Das #TeamBSI profitiert von Ihrer entscheidungs­freudigen und zielgerichteten Arbeitsweise.
• Ihre Motivation, lebenslang zu lernen und sich dadurch in Ihren Fähigkeiten, Fertigkeiten und Ihrem Wissen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Sie verfügen über sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch mind. C 1).
• Sie bringen die Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungen sowie zur Übernahme gelegentlicher Dienstreisen – unter Berück­sichtigung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf – mit.

Wir bieten

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit gesell­schaftlichem Mehrwert bei der Gestaltung einer sicheren digitalen Zukunft Deutschlands.
• Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch flexible Arbeitsgestaltung, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in Deutschland sowie Teilzeitarbeit – weitere Infos als FAQ.
• Eine gezielte Einarbeitung und gute Entwicklungs­möglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungs­angebote zur persönlichen und fachlichen Qualifikation.
• Einen sicheren und krisenfesten Arbeitsplatz, die Perspektive einer Verbeamtung sowie ein vielseitiges Gesundheits­angebot.
• Eine monatliche BSI-Zulage in Höhe von 200 €.
• Unterstützung bei den Umzugskosten oder Zahlung von Trennungsgeld unter bestimmten Voraussetzungen.
• Ein vergünstigtes Monatsticket für den Personen­nahverkehr (Job-Ticket) oder alternativ ein vergünstigtes Deutschland­ticket.

Mehr über uns gibt es auf #TeamBSI und auf unseren sozialen Netzwerken

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