First Level Support (w/m/d)

First-Level-Support (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Bonn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First-Level-Support (w/m/d) in Teilzeit .

Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Robert Half ist seit über 75 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Unser Kunde bietet

• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer sinnstiftenden Organisation
• Freundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten (Teilzeit, 20 Std./Woche)
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung

Ihre Aufgaben als First-Level-Support (w/m/d)

• First-Level-Support für Anwender:innen
• Einrichtung, Wartung und Pflege von PCs, Laptops, Druckern, Smartphones und Tablets
• Benutzerverwaltung und Rechtevergabe (z. B. Active Directory)
• Installation, Updates und Lizenzverwaltung von Software
• Unterstützung in den Bereichen IT-Sicherheit, Backups und Datenschutz (DSGVO)
• Pflege von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Inventarlisten
• Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten (z. B. Einführung neuer Systeme oder Cloud-Lösungen)
• Mitwirkung bei der Pflege, Konfiguration und Montage elektronischer und mechanischer Schließsysteme
• Betreuung und Pflege der vernetzten Telefonanlagen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
• Wünschenswert: Erfahrung mit Netzwerken und IT-Sicherheit
• Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Geduld und Teamfähigkeit
• Freude an der Arbeit in einer sozialen Einrichtung
• Verantwortungsbewusstsein und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als First-Level-Support (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06642-0013408132 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Bernhard Berger von Robert Half gerne zur Verfügung.

Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter und unter .

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.