Reiseverkehrskauffrau
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Aufgaben und Tätigkeiten
- Kundenberatung: Kunden über Reiseziele, Einreisebestimmungen, Impfungen und kulturelle Besonderheiten informieren.
- Angebotserstellung: Individuelle Reiseangebote zusammenstellen, Preise vergleichen und kalkulieren.
- Buchungen: Flugtickets, Zugtickets, Hotels und Mietwagen reservieren.
- Organisation: Logistische Abläufe koordinieren und die vollständige Abwicklung der Reise organisieren.
- Verwaltung: Reisedokumente ausstellen, Zahlungen überwachen und Reklamationen bearbeiten.
- Marketing: Marketingmaßnahmen entwickeln und umsetzen.
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