Sachbearbeiter Bankdienstleistungen & Kundenadministration (m/w/d)

Sachbearbeiter Bankdienstleistungen & Kundenadministration (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt

Du verfügst über Erfahrung im Bankwesen, arbeitest gerne sorgfältig und hast Freude daran, unterschiedliche Geschäftsvorgänge zuverlässig zu bearbeiten? Dann erwartet dich eine vielseitige Position, in der du dein bankfachliches Wissen mit organisatorischen und administrativen Aufgaben verbinden kannst. Im Mittelpunkt deiner Tätigkeit steht die Bearbeitung verschiedener Kunden- und Kontenangelegenheiten. Gemeinsam mit unterschiedlichen Fachbereichen sorgst du für eine professionelle Abwicklung laufender Vorgänge und unterstützt bei der Klärung individueller Kundenanliegen. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. 

Deine Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung unterschiedlicher Service- und Verwaltungsvorgänge im bankfachlichen Tagesgeschäft
• Prüfung, Erstellung und Bereitstellung kundenbezogener Unterlagen und bankfachlicher Dokumente
• Durchführung von Änderungen und Anpassungen im Zusammenhang mit bestehenden Kontoverbindungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Kontobewegungen, Buchungen und weiteren Bankdienstleistungen
• Durchführung bankfachlicher Recherchen sowie Klärung offener Sachverhalte und Unstimmigkeiten
• Administrative Begleitung von Änderungen und Anpassungen bestehender Kundenverbindungen
• Unterstützung bei der Verwaltung ergänzender Bankdienstleistungen und kundenbezogener Serviceangebote
• Erfassung, Aktualisierung und Pflege von Kundenstammdaten sowie kontobezogenen Informationen
• Überwachung laufender Bearbeitungsvorgänge und zuverlässige Nachverfolgung ausstehender Rückmeldungen
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen zur Klärung komplexerer Kundenanliegen
• Bearbeitung allgemeiner organisatorischer und administrativer Aufgaben im Bankgeschäft

Deine Fähigkeiten

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare bankfachliche Qualifikation
• Praktische Berufserfahrung im Bankwesen, idealerweise in der bankfachlichen Sachbearbeitung oder im Backoffice
• Gute Kenntnisse im Umgang mit bankenspezifischen IT-Anwendungen und digitalen Bearbeitungssystemen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Fundiertes Verständnis für Kontoführung, bankfachliche Abläufe und administrative Kundenprozesse
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Bearbeitung unterschiedlicher Kundenanliegen
• Fähigkeit, komplexere Sachverhalte schnell zu erfassen und zuverlässig zu bearbeiten
• Verantwortungsbewusster und diskreter Umgang mit vertraulichen Kunden- und Kontoinformationen
• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick zu behalten
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein freundliches sowie professionelles Auftreten runden dein Profil ab

Das wird dir geboten

• Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
• Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
• Fahrtkostenzuschuss on top
• Für Bewerber:innen komplett kostenlos

[email protected] Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 30.000 € und 32.000 € brutto jährlich dotiert.