First Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Bonn

Sind Sie bereit, neue Möglichkeiten zu ergreifen und sich mutig neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT-Support , um ihr Team in Köln zu verstärken.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home-Office
  • Attraktives Fixgehalt
    … Und vieles mehr

Ihre Aufgaben

  • Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
  • Dokumentation der Kundenanfragen und der entsprechenden Lösungen im Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Implementierung und Einrichtung von IT-Systemen sowie Software
  • Durchführung von Schulungen für Kunden zur effektiven Nutzung von IT-Systemen und Software

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare-Qualifikation
  • Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
  • Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Erfahrung in der Installation sowie der Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
  • Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Veröffentlicht am 2025-07-10

Empfohlene Jobs

Verkäufer (m/w/d), Teilzeit, Bonn (Innenstadt)

Tchibo GmbH
Bonn

Wir bleiben anders. Du auch?  In unseren Shops sind wir ganz eng mit unseren Kundinnen und Kunden verbunden und sprechen direkt und persönlich mit ihnen. Wir schaffen durch unseren persönlichen K…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-06-25

Facharzt (m/w/d) Urologie

Bonn

Menü Platz 6123 im Klinikranking 5% -37% im Vergleich zum bundesweiten Durchschnitt Was uns ausmacht: 34%Praktisches Jahr (PJ) & Famulatur 28%Team & Struktur 11%Arbeitsbedingungen &…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-15

Senior Expert Prozessmanagement & Systemintegration (m/w/d)

BWI GmbH
Bonn

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-04

Lohnbuchhalter (m/w/d) in 53227 Bonn

Clean Excellence GmbH
Bonn

Bei Clean Excellence GmbH setzen wir auf maßgeschneiderte Lösungen, die wirtschaftlich, fair und ökologisch sind. Unser engagiertes Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-02

Relocation Consultant für internationale Fachkräfte (m/w/d) Bonn

ICUnet Group
Bonn

Als freiberuflicher Relocation Consultant begleiten Sie berufsbedingt vom Ausland nach Bonn entsendete internationale Fachkräfte und deren Familien bei Ihrem Umzug nach Deutschland. Die Stelle ist…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-14

Altenpfleger (m/w/d) - Pflege, die wirklich ankommt!

avanti GmbH NL Köln
Bonn

Altenpfleger (m/w/d) – Pflege, die wirklich ankommt! FREIHEIT, WERTSCHÄTZUNG, FLEXIBILITÄT – DAS IST PFLEGE BEI AVANTI. Du bist examinierter Altenpfleger und suchst nach einem Arbeitsplatz, be…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-06-25

Steuerberater (m/w/d) Steuerstrafrecht

Flick Gocke Schaumburg
Bonn

Flick Gocke Schaumburg steht mit seinen mehr als 880 Mitarbeitenden seit über 50 Jahren für herausragende steuerzentrierte Rechtsberatung, was uns zu einer der führenden Wirtschaftskanzleien Deutsch…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2024-10-03

Servicefachkraft Gastronomie (m/w/d)

ARWA Personaldienstleistungen
Bonn

Sichern Sie sich einen neuen Job als Servicefachkraft Gastronomie (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend, Schicht/Nacht/Woc…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-01

Reinigungskraft im Krankenhaus (m/w/d)

ARWA Personaldienstleistungen
Bonn

Wir suchen Dich als Reinigungskraft (m/w/d) im Krankenhaus in Bonn ! Deine Kenntnisse und Fähigkeiten kannst Du im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung im Bereich Reinigung vertiefen. Dein …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-16

Mitarbeiter/in Abrechnung Krankenkasse (gn)

PS Direkt GmbH & Co. KG
Bonn

Mitarbeiter/in Abrechnung Krankenkasse (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und pro…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-12