Call Center Agent (m/w/d) Bonn
Wer sind wir?
Wir ermöglichen es, offizielle Dokumente online bei Baubehörden, Ämtern und der öffentlichen Verwaltung digital zu beantragen und bereitzustellen.
Triff auf ein junges und vielfältiges Team aus Software- und Immobilienenthusiasten, das unkonventionelle Wege geht, um einzigartige Kundenerlebnisse und Unternehmenserfolge zu erzielen. Zahlreiche Kunden vertrauen auf die Online-Lösungen, darunter global führende Anwaltskanzleien, Investment Manager, Steuerberater, Property Manager oder Maklerhäuser. Für unsere Pionierarbeit wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet.
Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden
- Nachfassen und Koordination mit Behörden und Ämtern
- Qualitätssicherung und sorgfältige Dokumentation
Qualifikation
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Geschick im Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern
- Empathie, Geduld und eine lösungsorientierte Arbeitsweise – auch in stressigen Momenten
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein gutes Zeitmanagement
Benefits
Was du bei uns als Operations Backoffice (w,m,d) erwarten kannst
- Respektvolle Unternehmenskultur
- Moderner Arbeitsplatz in Frankfurt oder Bonn
- IT-Ausstattung nach deinen eigenen Bedürfnissen
- State-of-the-art Technologien
- Hybrides Arbeiten
- Work-Life-Balance | Vereinbarkeit mit der Familie
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Anerkennung und Wertschätzung deiner Leistung
Mehr Einblicke in den Arbeitsalltag bei DocEstate
Das findest du auf Instagram @docestate_karriere und auf k ununu.
Weitere Informationen über das Unternehmen DocEstate findest du hier
Wir freuen uns dich bald persönlich kennenzulernen.
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