Ausbildung: Fachinformatiker*in Systemintegration

Die Stelle beginnt ab August, 2026 und wird als dreijährige Ausbildung angeboten. Der Ausbildungsort ist unsere Zentrale in Bonn-Bad Godesberg. Die Arbeitszeit richtet sich nach den Vorgaben der Ausbildung sowie den Anforderungen der begleitenden Berufsschule. Mobiles Arbeiten ist in Abstimmung mit Deinem Team möglich, eine ausschließlich mobile Ausbildung ist jedoch nicht vorgesehen. Die Vergütung erfolgt gemäß Ausbildungsvergütung und ist nach Ausbildungsjahren gestaffelt.

Starte deine IT-Karriere bei der Welthungerhilfe – für Technik mit Sinn!

Wir sind das IT Services & Processes Team der Welthungerhilfe. Gemeinsam mit Kolleg*innen aus anderen IT-Teams und Abteilungen sorgen wir dafür, dass unsere digitalen Services zuverlässig laufen und immer besser werden – für unsere Mitarbeitenden in Bonn, Berlin und in rund 37 Projektländern weltweit.

Du willst nicht nur „Computer reparieren“, sondern verstehen, wie IT wirklich funktioniert – vom Arbeitsplatz bis zum globalen Netzwerk?

Dann bist du bei uns richtig! In deiner Ausbildung lernst du, wie moderne IT-Infrastrukturen aufgebaut, betreut und weiterentwickelt werden – und zwar in einer Organisation, deren Arbeit weltweit etwas bewegt.

Wir sorgen dafür, dass unsere digitalen Systeme für Kolleg*innen in Bonn, Berlin und rund 37 Ländern weltweit zuverlässig laufen – auch dort, wo Internet oder Strom nicht immer selbstverständlich sind. Genau das macht’s spannend.

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine wichtigsten Tätigkeiten

Als Azubi wirst du Schritt für Schritt an alles herangeführt – immer mit Unterstützung deines Teams:

IT-Support & Helpdesk

• Du hilfst Kolleg*innen bei IT-Fragen (Deutschland & international)
• Du analysierst Probleme und findest Lösungen – vor Ort oder remote

Systeme & Geräte im Griff

• Du installierst und konfigurierst Hardware und Software (z. B. Laptops, Drucker, Tools)
• Du arbeitest mit Windows 11, Microsoft 365, mobilen Geräten und mehr

Netzwerke & Infrastruktur verstehen

• Verstehen, wie LAN/WLAN & IT-Infrastrukturen funktionieren

Security & Best Practices

• Einblicke in Sicherheit, Datenschutz & sauberes Arbeiten.

Projekte statt Routine

• Du arbeitest an echten IT-Projekten mit – z. B. Automatisierung, neue Services, Software-Rollouts und packst mit an 

Dein Profil

Das bringst du mit (du passt zu uns, wenn...)

Du musst nicht alles können – wichtig ist, dass du Lust hast zu lernen und dranzubleiben.

Du hast Interesse an IT & Technik

• Du hast Spaß daran, Dinge auszuprobieren und möchtest verstehen, wie IT und Technik im Hintergrund funktionieren

Du bringst erste Grundlagen mit

• z. B. Windows, PC-Hardware, Software-Installation oder grundlegendes IT-Verständnis

Du magst Problemlösungen

• Du hast Spaß daran, technische Fehler zu finden und Schritt für Schritt zu beheben

Du arbeitest gerne mit Menschen

• Du erklärst gerne Dinge verständlich und bleibst freundlich – auch wenn’s mal stressig wird

Sprachen: Deutsch & Englisch

• Deutsch ist Voraussetzung, da Berufsschule und Abschlussprüfung auf Deutsch erfolgen.
• Englisch solltest du sehr gut beherrschen, weil wir international tätig sind

Dein Schulabschluss

• Idealerweise (Fach-)Abitur

Und ganz wichtig: Du bist zuverlässig & bringst gute Laune mit

• Teamgeist, Humor und Neugier sind bei uns ausdrücklich willkommen!

Was wir Dir bieten

• Einblicke: Nutze die Möglichkeit, über Deine eigenen Aufgaben hinaus wertvolle Erfahrungen in der NGO-Branche zu sammeln.
• Flexibilität: Wir ermöglichen Dir, Deine Ausbildung  erfolgreich zu absolvieren, indem wir flexible Arbeitszeiten anbieten.
• Modernes Arbeitsumfeld: Werde Teil einer agilen und hochmodernen Organisation, die Vorteile der Digitalisierung und Innovation in allen Bereichen ausnutzt. 
• Weiterentwicklung: Nutze unsere vielfältigen Lern- und Schulungsangebote für Deine persönliche und berufliche Entwicklung.
• Team: Unsere engagierten und diversen Teams setzen sich mit Kompetenz, Leidenschaft und Freude für eine bessere Welt ein.

Darüber hinaus bietet die Welthungerhilfe zahlreiche weitere Benefits an, die Du unter einsehen kannst.