Kundenbetreuer (m/w/d) in Frechen
Kundenbetreuer (m/w/d) in Frechen Einsatzort:Bonn Art(en) der Anstellung:Vollzeit Arbeitszeit:160 - 160 Stunden pro Monat Kundenbetreuer (m/w/d) in Leverkusen Deine Mission Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass aus Kontakten langfristige Partnerschaften werden. Mit deinem Gespür für Kommunikation, Service und Lösungen schaffst du positive Kundenerlebnisse – digital und telefonisch. Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Bestandskund:innen, Neukund:innen
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Koordination zwischen Kund:innen und internen Teams
- Unterstützung bei Angeboten, Terminen und Projekten
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke und Empathie
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und MS Office
- Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Support von Vorteil
- Motivation, Verantwortung zu übernehmen und im Team zu arbeiten
- Modernes Arbeitsumfeld mit festen Arbeitszeiten
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Ein motiviertes Team mit echter Wertschätzung
- Moderne Tools und digitale Prozesse
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