IT-Supporter (m/w/d)
Bei einem unserer namhaften Kunden in Bonn bietet sich eine interessante Perspektive im IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich!Ihre Benefits
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Möglichkeit flexibel zu arbeiten
Ihre Aufgaben
- Hotline Callannahme (Incidents, Service Requests)
- Unterstützung des Second-Level-Supports
- Ticketerstellung und Nachverfolgung
- Dokumentation der Tätigkeiten
- Sicherstellung der SLA Einhaltung
- Weiterleitung der Ticktes an Fachbereiche
Ihr Profil
- eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im IT-Bereich
- IT-Affinität
- hohe Kommunikationsfähigkeit und Servicegedanke
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- wünschenswert wäre eine ITIL-Zertifizierung (Foundation Level)
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Empfohlene Jobs
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