Case-/Patientenmanager*in (m/w/d)

Das UKB verbindet als eines der leistungsstärksten Universitätsklinika Deutschlands Höchstleistungen in Medizin und Forschung mit exzellenter Lehre. Jährlich werden am UKB über eine halbe Million Patient*innen ambulant und stationär versorgt. Hier studieren rund 3.500 Menschen Medizin und Zahnmedizin, zudem werden jährlich über 600 Personen in Gesundheitsberufen ausgebildet. Mit rund 9.900 Beschäftigten ist das UKB der drittgrößte Arbeitgeber in der Region Bonn/Rhein-Sieg. In der Focus-Klinikliste belegt das UKB Platz 1 unter den Universitätsklinika in NRW und weist unter den Universitätsklinika bundesweit den zweithöchsten Case-Mix-Index (Fallschweregrad) auf. 2024 konnte das UKB knapp 100 Mio. € an Drittmitteln für Forschung, Entwicklung und Lehre einwerben. Das F.A.Z.-Institut zeichnete das UKB im vierten Jahr in Folge als „Deutschlands Ausbildungs-Champion“ und „Deutschlands begehrtesten Arbeitgeber“ aus.

Im Zentrum für Hauterkrankungen, Klinik für Dermatologie und Allergologie des Universitätsklinikums Bonn ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle in Vollzeit (38,5 Std./Woche) zu besetzen:

Case-/Patientenmanager*in (m/w/d)

Die Stelle ist unbefristet zu besetzen.

• Verantwortung für die Belegungssteuerung der Station Kreysel/ Tagesklinik
• Unterstützung des ärztlichen Teams sowie des Pflegepersonals bei der Patient*innensteuerung und –Koordination, prästationäre Aufnahme und Entlassmanagement
• Mitwirkung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen (z. B. Erstellung von SOPs, Fallanlagen, Quartalsübergreifende Behandlungen) sowie bei der EDV-gestützten Dokumentation im teilstationären Bereich
• Schnittstellenfunktion zwischen ambulanter Versorgung, Station und Tagesklinik
• Organisation und Koordination teilstationärer Patient*innenaufnahmen
• Administrative und organisatorische Aufgaben wie Schulung des ärztlichen und nicht-ärztlichen Personals, Prüfung von Fällen hinsichtlich DRG-Relevanz, Abrechnung und Vollständigkeit der Dokumentation
• Sicherstellung einer interdisziplinären medizinischen Versorgung, Vereinbarung von Terminen in anderen Disziplinen
• Ansprechpartner*in für Patient*innen und Angehörige in organisatorischen und administrativen Fragen
• Interdisziplinäre und multiprofessionelle Zusammenarbeit mit allen Bereichen des Klinikums, insbesondere mit Ärzten, Pflegekräften und der Verwaltung etc.
• Durchführung von Qualitäts- und Wirtschaftlichkeitskontrollen
• Mitwirkung bei der Einhaltung von Hygienestandards und Sicherheitsrichtlinien
• Verwalten der Systemtherapien
• Administrative Unterstützung der physikalischen Therapien (UV, PDT etc.)

• Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. Pflegefachkraft, Gesundheitsökonom/in oder ähnliches)
• Weiterbildung im Case Management
• Erfahrungen mit Prozessen im ambulanten und teilstationären Bereich
• Kenntnisse Orbis, Microsoft Office, Outlook
• Kenntnisse DRG, Hybrid DRG, Begehungsberichte etc.
• Kenntnisse in Entlassmanagement und sektorenübergreifender Versorgung
• Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Krankenhausinformationssystemen

• Verantwortungsvoll und vielseitig: ein Arbeitsplatz mit großem Gestaltungsspielraum in einem kollegialen Team
• Bezahlung nach TV-L: Tarifliche Vergütung inkl. Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge
• Flexibel für Familien: flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit auf einen Platz in der Betriebskindertagesstätte und Angebote für Elternzeitrückkehrer*innen
• Clever zur Arbeit: Gute Anbindung an das SWB-Netz, Möglichkeit eines zinslosen Darlehens zur Anschaffung eines E-Bikes
• Geförderte Fortbildung: Individuelle Entwicklungschancen durch Kurse, E-Learning und Coachings
• Start mit System: Strukturiertes Onboarding
• Gesund am Arbeitsplatz: Zahlreiche Angebote der Gesundheitsförderung, kostenlose Mitgliedschaft im UKB-Fitnessstudio
• Arbeitgeberleistungen: Vergünstigte Angebote für Mitarbeiter*innen (Corporate Benefits)

Wir setzen uns für Diversität und Chancengleichheit ein. Unser Ziel ist es, den Anteil von Frauen in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen und deren Karrieren besonders zu fördern. Wir fordern deshalb einschlägig qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerbungen werden in Übereinstimmung mit dem Landesgleichstellungsgesetz behandelt. Die Bewerbung geeigneter Menschen mit nachgewiesener Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen ist besonders willkommen.

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