Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für ein Airline-Team - Deutsch | Athen, Griechenland

Introduction

Next Job Abroad is an international recruitment company, helping you finding your next job abroad.

Responsibilities

Bereit für einen neuen Start in Griechenland?Du möchtest dem grauen Wetter entkommen und stattdessen sonnige Tage in Athen genießen, während du für eine der bekanntesten Airlines der Welt arbeitest?

Next Job Abroad sucht im Auftrag eines internationalen Partners deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für ein Airline-Team in Athen.

Diese Position bietet dir die Möglichkeit, internationale Berufserfahrung zu sammeln, in einer der lebendigsten Hauptstädte Europas zu leben und Teil einer internationalen Community zu werden.

Wenn du nach einem deutschsprachigen Job in Griechenland suchst und bereit für ein neues Kapitel bist, könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.

Warum nach Athen ziehen?Athen ist ein wachsender internationaler Standort für Fachkräfte aus aller Welt.

Das Leben in Griechenland bietet dir unter anderem:

• Mehr als 300 Sonnentage im Jahr
• Vergleichsweise niedrige Lebenshaltungskosten im Vergleich zu Nordeuropa
• Strand und Meer nach der Arbeit
• Wochenendausflüge zu den griechischen Inseln
• Ein internationales Arbeitsumfeld
• Eine große und internationale Expat-Community

Deine Aufgaben – Kundenservice für eine AirlineAls Teil des Airline-Kundenserviceteams bist du die erste Anlaufstelle für Passagiere, Reiseveranstalter und Geschäftskunden.

Du unterstützt Kunden per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle und hilfst ihnen bei Fragen rund um Buchungen, Ticketänderungen, Erstattungen und Reiseinformationen.

Dabei repräsentierst du eine renommierte internationale Marke aus der Luftfahrtbranche.

Zu deinen täglichen Aufgaben gehören:

• Unterstützung von Passagieren bei Flugbuchungen und Änderungen
• Erklärung von Tarifbedingungen, Gebühren und Richtlinien
• Bearbeitung von Rückerstattungen und Änderungen von Reservierungen
• Unterstützung von Reisebüros und Geschäftspartnern
• Sicherstellung eines professionellen und hochwertigen Kundenservice

Internationale BerufserfahrungIn dieser Position sammelst du wertvolle internationale Erfahrung in Bereichen wie:

• Airline- und Reisebranche
• Tourismus
• Kundenservice und Customer Experience
• Internationale Markenrepräsentation

Qualifications

Dein Profil

Du :

• Sprichst fließend Deutsch auf C1-Niveau oder höher
• Verfügst über gute Englischkenntnisse
• Bist kommunikativ, anpassungsfähig und serviceorientiert
• Hast Interesse daran, im Ausland zu leben und zu arbeiten
• Freust dich darauf, in einem internationalen Umfeld für eine globale Airline zu arbeiten
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotellerie ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Incentives

Deine Motivation und Einstellung sind uns genauso wichtig wie dein Lebenslauf.

Das bieten wir dir Umfassende Unterstützung bei deinem Umzug nach Griechenland:

• Flug nach Athen wird übernommen
• 4 Wochen Hotelunterkunft bei deiner Ankunft
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Hilfe bei Formalitäten und bei der Eingewöhnung vor Ort

Zusätzlich erhältst du:

• Attraktives Gehalt
• 2 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr nach dem griechischen Vergütungssystem
• Vollständige Schulung
• Internationale Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheitsleistungen
• Modernes Arbeitsumfeld
• Kostenlose Griechischkurse

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