2nd Level Supporter (m/w/d)

Jobactive GmbH
Bonn

2nd Level Supporter (m/w/d)

Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, suchen wir aktuell einen 2nd Level Support (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Teams am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben

  • 2nd Level Client Support im Team vor Ort am Standort Bonn

  • Betankung und Installation von Windows-Clientsystemen

  • Auslieferung, Aufbau und Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör

  • Anwender-Support remote sowie direkt beim User vor Ort

  • Installation, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung von Endgeräten

  • Unterstützung im 1st Level Netzwerk-Support

  • Betreuung von Standard-Applikationen

  • Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting

  • Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem

  • Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten

Ihr Profil

  • Gute Kenntnisse in Windows 11

  • Gute Kenntnisse in MS Office 2024

  • Grundkenntnisse in Linux (Ubuntu und/oder RedHat)

  • Teamfähig, aber auch selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Gute Kommunikationsfähigkeit

  • Gültiger PKW-Führerschein (Schaltgetriebe)

  • Eigenes Mobiltelefon

  • Sprachniveau: Deutsch mindestens B2, Englisch mindestens A2

STELLENDETAILS

EINSATZORT

53227 Bonn
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

BRANCHE

REFERENZNUMMER

29578345

KONTAKTDATEN

Jobactive GmbH
Herr Pascal Schützendorff
Campusallee 2
51379 Leverkusen

017615400831
[email protected]

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