Second Level Client Support (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den 2nd Level Client Support (m/w/d).
Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld und unterstützen unsere Anwender bei technischen Problemen rund um Client-Systeme und Netzwerkinfrastruktur. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich!Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Attraktives Fixgehalt
Und vieles mehr...!
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von 2nd Level Support-Anfragen im Client-Umfeld
- Durchführung des 1st Level Supports im Bereich Netzwerk
- Installation und Konfiguration von Client-Systemen (Windows / Linux)
- Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von Notebooks, Desktops, Monitoren und IT-Zubehör
- Remote- und Vor-Ort-Support für Anwender bei technischen Störungen
- Durchführung von Installationen, Break & Fix Tätigkeiten, Austausch und Fehlerbehebung an Endgeräten
- Betreuung und Support von Standardanwendungen
- Softwareinstallation, Konfiguration und Fehleranalyse
Ihr Profil
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level Bereich
- Fundierte Kenntnisse in der Client-Betreuung
- Erfahrung im Umgang mit Remote-Support-Tools und vor-Ort-Service
- Technisches Verständnis für Netzwerkinfrastrukturen und deren Fehlersuche
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Empfohlene Jobs
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Pharmareferent/Facharztaußendienst (m/w/d) Dermatologie/Biologika für Facharztpraxen/Kliniken
Pharmareferent/Facharztaußendienst (m/w/d) Dermatologie/Biologika für Facharztpraxen/Kliniken in Aachen, Bonn, Koblenz Almirall ist ein internationales Pharmaunternehmen mit Sitz in Barcelona. Der str…