Junior Experte (m/w/d) Digitalisierung & Prozesse - Post & Paket Deutschland

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Junior Experte (m/w/d) Digitalisierung & Prozesse – Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland

Du bist Ideengeber und begeisterst dich für Innovationen und dynamische Märkte? Du möchtest Geschäfte weiterentwickeln und Projekte vorantreiben? Du suchst eine verantwortungsvolle Position, bei der du die weitere Zukunft von Post & Paket mitgestaltest? Dann sollten wir uns kennenlernen! Werde Teil einer einzigartigen Firmenkultur, die sich durch ein wertschätzendes Umfeld, begeisternde Mitarbeitende, einen hohen Teamspirit und eine Machermentalität auszeichnet. Komm zu uns und bring deine Ideen zum Leben!

Mit einem engagierten Team von über 1.200 Vertriebsprofis bieten wir im Geschäftsbereich Vertrieb innovative Lösungen und Dienstleistungen für eine breite Kundenbasis – von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkunden und internationalen Konzernen. Unser Schwerpunkt liegt auf langfristigen Partnerschaften, erstklassigem Service und der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, die die individuellen Anforderungen unserer Kunden erfüllen und ihre Geschäftsziele optimal unterstützen.

Die Abteilung Digitalisierung & Prozesse verantwortet die Digitalisierung und Automatisierung der Geschäftsprozesse des Geschäftskundenvertriebs von Post & Paket Deutschland sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung und den User-Support der vertriebsspezifischen IT-Systeme (u.a. CRM-System, Tool für Preiskalkulationen, Vertragssysteme, etc.). Zu den Kernaufgaben zählt die Projektleitung für entsprechende Digitalisierungsprojekte, das Anforderungsmanagement sowie die Rolle als zentrale Schnittstelle zum IT-Bereich von P&P.

Deine Aufgaben

Als Teil unseres engagierten Teams Digitalisierung & Prozesse gestaltest Du die digitale Weiterentwicklung des Vertriebs aktiv mit. Dabei übernimmst Du die fachliche Verantwortung und Steuerung von Digitalisierungsprojekten und begleitest deren Umsetzung von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Rollout.

• Du übernimmst die Rolle des Product Owners für digitale Lösungen und Anwendungen im Vertriebsumfeld und steuerst deren Entwicklung und Umsetzung gemeinsam mit internen und externen Partnern.
• Du koordinierst und verantwortest die Realisierungsphasen innerhalb der Projekte und stellst die erfolgreiche Umsetzung sicher.
• Als Junior Expert:in unterstützt Du umfangreiche Entwicklungs- und Transformationsprojekte der nächsten Jahre insbesondere in der Ideen- und Designphase.
• Auf Basis eines soliden Verständnisses relevanter Geschäftsprozesse entwickelst Du in enger Abstimmung mit Vertrieb und Marketing innovative Lösungsansätze und berätst Deine Stakeholder zu technischen Umsetzungsmöglichkeiten.
• Du verantwortest das fachliche Anforderungsmanagement für die Vertriebssysteme inklusive der Bewertung und Priorisierung von Anforderungen.
• Für Releases und Systemweiterentwicklungen übernimmst Du die fachliche Projektleitung und koordinierst alle relevanten Stakeholder.
• Als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT stellst Du die korrekte Umsetzung von Anforderungen sicher und managst die fachseitigen Abnahmetests.
• Du erstellst Analysen und Auswertungen zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen.
• Darüber hinaus sorgst Du für eine zielgerichtete Kommunikation in die Vertriebseinheiten, entwickelst Schulungskonzepte und führst Anwendertrainings durch.
• Als zentrale Ansprechperson unterstützt Du die Nutzer:innen unserer Systeme bei individuellen, fachlichen Fragestellungen und trägst so zu einer hohen Anwenderzufriedenheit bei.

Warum diese Position spannend ist

• Du gestaltest die Digitalisierung eines zentralen Geschäftsbereichs aktiv mit.
• Du arbeitest an zukunftsweisenden Vertriebs- und Automatisierungslösungen.
• Du bewegst Dich an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und Business-Stakeholdern.
• Du übernimmst früh Verantwortung und bringst eigene Ideen aktiv ein.
• Du wirkst in strategisch relevanten Projekten mit und kannst nachhaltige Veränderungen vorantreiben.

Dein Profil

• Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine durch Berufserfahrung erworbene vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst Berufserfahrung im Umfeld Digitalisierung, Automatisierung, Prozessmanagement, Business Analyse oder Produktmanagement mit.
• Du verfügst über ausgeprägte Kenntnisse in der Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen – idealerweise im Vertrieb, der Vertriebssteuerung oder Vertriebsunterstützung.
• Du hast Erfahrung in der Leitung, Steuerung und Umsetzung von Projekten mit komplexen Stakeholderlandschaften. Eine Zertifizierung im Projektmanagement IT sowie Erfahrungen in klassischen als auch agilen Projektmanagementmethoden (z. B. Scrum) sind von Vorteil.
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Anforderungsmanagement und in der Zusammenarbeit mit IT-Entwicklungsteams mit.
• Kenntnisse in Datenanalysen und Reporting setzt Du sicher ein; Erfahrungen in der Datenmodellierung sind von Vorteil.
• Du überzeugst durch Dein analytisches und konzeptionelles Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Du kannst Dich flexibel und schnell in komplexe Sachverhalte einarbeiten und diese verständlich aufbereiten.
• Du kommunizierst adressatengerecht und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen.
• Eigeninitiative, Organisationsgeschick, Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus.
• Du verfügst über fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Vorteile

• Bring deine Ideen ein! In unserem dynamischen Arbeitsumfeld kannst du den Unternehmenserfolg aktiv mitgestalten.
• Vielfalt garantiert: Dich erwartet ein spannendes Aufgabengebiet mit jede Menge Raum für eigene Gestaltungsideen.
• Zukunft im Blick: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge bist du bestens abgesichert
• Flexibilität pur: Dank Gleitzeit und der Möglichkeit zum ortsflexiblen Arbeiten kannst du deine Arbeitszeiten so gestalten, dass sie zu deinem Leben passen
• Top Entwicklungsmöglichkeiten: Deine Karriere hat bei uns beste Chancen!

Wir stehen für Chancengleichheit:

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Schwerbehinderte Menschen und ihnen gleichgestellte sind ausdrücklich eingeladen sich zu bewerben und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Kontakt

Fragen beantwortet dir gerne Frau Silke Blum, Telefon 0228 189 23401.