IT-Support (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

IT-Support (m/w/d)

Was Dich bei uns erwartet:

• Wir sind ein innovatives, schnell wachsendes PE-geführtes Unternehmen mit einem motivierten Team, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

• Freue Dich auf ein motiviertes Team, eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Hier kannst Du Verantwortung übernehmen und dich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln
• Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung

Dein Aufgabengebiet:

• Betreuung und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen im 1st- und 2nd-Level-Support Einrichtung, Administration und Pflege von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Peripherie und mobilen Endgeräten

• Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen, Serviceanfragen und Changes
• Unterstützung bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
• Ansprechpartner für zentrale IT-Anwendungen und Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft
• Pflege von IT-Dokumentationen, Inventarisierung und Standardprozesse
• Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365, Benutzerkonten, Berechtigungen und E-Mail-Postfächern
• Mitarbeit beim Betrieb der IT-Infrastruktur, z. B. Netzwerk, Server, Storage, Backup und IT-Security

Was bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk, Client Support oder in der Systemadministration ist von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrung mit Betriebssystemen Windows 10/11, Serverbetriebssystemen Windows 2019/2022/2025, Linux Debian / Ubuntu sowie Virtualisierungsumgebungen auf Basis von Proxmox VE / KVM
• Erste Erfahrung in der Administration von Microsoft M365 / O365 Umgebungen (inkl. IAM mit Entra ID – Azure Active Directory), gängiger Backuplösungen (z.B. von Acronis), IT-Sicherheitskomponenten (z.B. Sophos Firewall-Systeme) und Netzwerktopologien und deren Komponenten
• Erste Erfahrung im Betrieb und der Administration von Datenbanksystemen wie Microsoft SQL oder MySQL
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Arbeitsweise mit pragmatischer Herangehensweise bei der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen

Über uns:

Wir produzieren und vertreiben neben den weltbekannten Einkochgläsern auch Verpackungsgläser für die industrielle Abfüllung. Kooperation, Flexibilität, Motivation und Einsatzbereitschaft prägen unsere Unternehmenskultur seit 125 Jahren. Mit über 260 Mitarbeitern und einem Gruppenumsatz von ca. 65 Mio. Euro schreiben wir unsere Erfolgsgeschichte fort.