Projekt-Sachbearbeiter/-in Feedback für Verwaltungsleistungen (w/m/d) im Referat Aufwandsermittlu...

Projekt-Sachbearbeiter/-in Feedback für

Verwaltungsleistungen (w/m/d)

• Job-ID: 213/26

im Referat „Aufwandsermittlungen und Verfahrensanalysen für Bessere
Rechtsetzung“ (I23)

• Entgelt: E9c TVöD (ggf. weitere Vergütungsmöglichkeiten)
• Mehr Informationen über Ihr zu erwartendes Gehalt bietet der Bezügerechner
  des BVA
• Beschäftigungsverhältnis: befristet bis 31.12.2029 (Projekt- bzw.
  konzeptionelle Aufgaben)

Fakten liefern. Demokratie sichern. Mit dir.

Wir unterstützen die Bundesregierung bei der Modernisierung und
Digitalisierung der Verwaltung durch die Übernahme der Nationalen
Feedback-Komponente (NFK) und der Zentralen Statistik-Komponente (ZSK). Diese
Komponenten spielen eine entscheidende Rolle bei der Online-Erfassung von
Nutzungsfeedback und der Messung der Nutzungshäufigkeit digitalisierter
Verwaltungsleistungen in Deutschland. In einem Projekt der Konsolidierung
dieser Instrumente soll gemeinsam mit unserem IT-Dienstleister ein zentrales
Steuerungsinstrument geschaffen werden, das Bund und Ländern hilft, die
Qualität digitaler Dienstleistungen zu bewerten und Optimierungspotenziale zu
identifizieren. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der
digitalen Verwaltung mit!

Diese Aufgaben übernehmen Sie

• Sie unterstützen die Projektgruppe zur Weiterentwicklung der „Nationalen
  Feedback-Komponente“ und der „Zentralen Statistik-Komponente“ zu einem
  integrierten Onlinedienst.
• Sie stellen aussagekräftige Dokumente und Präsentationen zu Anforderungen
  und Umsetzungen sowie Projektfortschritten und offenen Punkten zusammen und
  halten diese aktuell.
• Sie bauen ein Berichtswesen zum Projekt auf, dokumentieren Entscheidungen
  und bereiten Sitzungen mit internen und externen Teilnehmenden vor.
• Zusammen mit dem Projektteam entwickeln Sie Maßnahmen zur Zielerreichung
  und Qualitätssicherung, führen Tests durch und kommunizieren die Resultate.
• Sie werten die erhobenen Feedback-Daten aus und erstellen aussagekräftige
  Ergebnisse.

Wir bieten Ihnen

• Sonderzahlungen/Prämien, Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum
  Deutschlandjobticket
• Großzügiges flexibles Arbeiten, umfangreiche Angebote zur Vereinbarkeit von
  Beruf, Familie und Pflege, 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei am 24./31.12.
• Strukturiertes Onboarding, über 300 Fortbildungsangebote,
• Gesundheitsmanagement, Fitnessräume, Betriebssport

und vieles mehr! (Link)

Bewerbungsvoraussetzung

• Abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor/Diplom [FH]) eines Studiums des
  Studienbereichs Politik-, Verwaltungs-, Wirtschafts- und Sozialwissenschaften/
  Soziologie

Darüber hinaus bringen Sie mit

• erste praktische Erfahrungen in der Projektarbeit, von Vorteil ist ein
  Bezug zur Entwicklung von Online-Anwendungen,
• gute Kenntnisse über die Grundlagen von Projektmamagement und -reporting,
• Kommunikationsstärke und eine strukturierte, transparente Arbeitsweise,
• Bereitschaft, sich kurzfristig in neue Themen und Methoden einzuarbeiten,
• gute Kenntnisse im Bereich der Erhebung und Auswertung von Befragungsdaten,
  von Vorteil sind praktische Erfahrungen bei der Online-Erhebung von
  Feedback/Kundenzufriedenheit.

Generelle Erwartungen an die Position finden Sie in der Funktionsbeschreibung
„Sachbearbeiter/-in“, z.B. Genderkompetenz.

Wir haben Sie überzeugt?

Dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung (Notwendig sind: Anschreiben, CV,
Zeugnisse/Nachweise), die Sie uns bitte über das Stellenportal INTERAMT
einreichen.

Weitere Informationen über uns und das Bewerbungsverfahren finden Sie auf
unsererKarriereseite.

Weiterführende Informationen:

Die Ausschreibung erfolgt vorbehaltlich des Vorhandenseins entsprechender
Haushaltsmittel.

Je nach individueller Qualifikation kann eine Eingruppierung ggf. zunächst in
einer niedrigeren Entgeltgruppe erfolgen.

Für uns ist Chancengleichheit selbstverständlich. Das Statistische Bundesamt
setzt sich für die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern ein.

Schwerbehinderte Menschen berücksichtigen wir bei gleicher Eignung und
Befähigung bevorzugt. Es wird lediglich ein Mindestmaß an körperlicher Eignung
verlangt.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig
von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft,
Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und
Identität.

Abschlusszeugnis noch nicht erhalten?
Dann ist ein alternativer Nachweis über den erfolgreichen Abschluss (bspw.
Transcript of Records) erforderlich.

Die Bewerbungsunterlagen werden ausschließlich zum Zwecke des
Auswahlverfahrens
verwendet und nach Abschluss dessen gelöscht. Weitere datenschutzrechtliche
Infos:Link

Bitte bewerben Sie sich auf dieses Stellenangebot online über , Stellen-ID= 1492551. Der Link unten führt sie zu der Seite.