2nd Level Supporter (m/w/d)
2nd Level Supporter (m/w/d)
Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, suchen wir aktuell einen 2nd Level Support (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Teams am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben
2nd Level Client Support im Team vor Ort am Standort Bonn
Betankung und Installation von Windows-Clientsystemen
Auslieferung, Aufbau und Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
Anwender-Support remote sowie direkt beim User vor Ort
Installation, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung von Endgeräten
Unterstützung im 1st Level Netzwerk-Support
Betreuung von Standard-Applikationen
Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting
Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten
Ihr Profil
Gute Kenntnisse in Windows 11
Gute Kenntnisse in MS Office 2024
Grundkenntnisse in Linux (Ubuntu und/oder RedHat)
Teamfähig, aber auch selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeit
Gültiger PKW-Führerschein (Schaltgetriebe)
Eigenes Mobiltelefon
Sprachniveau: Deutsch mindestens B2, Englisch mindestens A2
STELLENDETAILS
EINSATZORT
53227 BonnNordrhein-Westfalen
Deutschland
BRANCHE
REFERENZNUMMER
29578345KONTAKTDATEN
Jobactive GmbHHerr Pascal Schützendorff
Campusallee 2
51379 Leverkusen 017615400831
[email protected]
JETZT BEWERBEN MIT:
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